"Şu an için sorun çözüldü"
Tatilbudur Online İşlemler
26 şikayet
Tatilbudur’dan Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
22 Temmuz’da ajet ile gerçekleştirdiğim Ankara–İzmir tek yön uçuşumun biletini Tatilbudur web sitesi üzerinden, kredi ka...rtı ile satın aldım. SMS ile tarafıma “Sn. Selim A*****, PNR: 4F3C1S-2042458861660, vf4042 numaralı 22 Temmuz 11:20 ESB–ADB, 1 kişilik biletiniz düzenlenmiştir, ema Turizm (0850 24
PNR Ve Transfer Bilgileri Gelmedi, Çağrı Merkezinden Yanıt Yok
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
19 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden 5427***06 numaralı... rezervasyonla, otel konaklamasıyla birlikte uçak bileti ve transfer hizmet
Tatilbudur'dan Rezervasyon Erteleme Talebime Cevap Gelmedi
Tatilbudur adlı siteden yapmış olduğum 19‑23 Temmuz giriş‑çıkışlı, 5441***70 numaralı rezervasyonumu ertelemek için 24 s...aattir bekliyorum. Kayıt oluşturuldu, aciliyet bildirildi, dönüş yapılacak denildi, ama hâlâ kesinlikle dönüş yapılmadı. Bugün yola çıkmak zorundayım, ama bana hâlâ dönüş yapılmadı
Tatilbudur’da Sistem Hatası Nedeniyle Yetkisiz Ödeme Ve İptal Taleplerinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tatilbudur üzerinden 13-14 Temmuz tarihleri için Kızkalesi Angel Beach Otel’e rezervasyon yaptırmak istedim. Günlerce uğ...raşmama ve birkaç farklı kredi kartı denememe rağmen sistemleri ödeme aşamasında sürekli hata verip işlemi reddetti. Ekranda sadece error tarzında bir uyarı çıkıyordu, net bir açık
Rezervasyon Yok, 42.068 TL Kredi Kartı Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.07.2026 tarihinde saat 00.27 civarında Tatilbudur üzerinden Antalya’da bir otel için rezervasyon oluşturmaya çalıştım.... İşlem sırasında sistemde bir rezervasyon görünmemesine rağmen kredi kartımdan 42.068 TL tutarında çekim yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Buna rağmen tarafıma he
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor, Acil Rezervasyon Tarih Değişikliği İmkansız
Tatilbudur üzerinden La Quinta by Wyndham Çeşme İzmir oteline 6–12 Temmuz tarihleri için 3 kişilik tek oda şeklinde yapt...ığım 5361***33 numaralı rezervasyonumun tarihini ve oda tipini değiştirmek istiyorum. 13–18 Haziran tarihleri arasında, biri 2 kişilik, diğeri 1 kişilik olmak üzere iki ayrı balkon
"Sorunum çözüldü ilgili firmaya teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunu çözdü, teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, yardımcı olundu, teşekkürler."
Transfer Hizmeti İçin Alınan Ücretin İadesinde Ve Destek Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön iç...in 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt
Tatilbudurda Cinsiyet Seçimine Göre Oda Bulunamıyor Ayrımcılığa Uğradım
Tatilbudur üzerinden Yurtiçi bir tatil planlamak için bugün rezervasyon yapmaya çalıştım. Sistem üzerinde cinsiyet seçim...i yaptığımda erkek olarak işaretlediğimde “uygun otel bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, ancak cinsiyeti kadın olarak seçtiğimde aynı tarih ve aynı seçeneklerde oda bir anda müsait
Tatilbudurda İptal Ve İade İşlemlerinde Muhatap Bulamamak
29.08.2025 tarihinde Bodrum'dan İstanbul aktarmalı Jasmin Cort Otele rezervasyonumuz vardı. Satın alma işlemini Tatilbud...ur.com üzerinden gerçekleştirdim. Havalimanına gittiğimde uçuş kartımı alacağım sırada kimliğimi kaybettiğimi fark ettim. O andan itibaren Tatilbudur.com firması ile iletişime geçt
Ekstra Tur Satın Alma Talebim Çözülemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Tatilbudur.com üzerinden 25.08.2025 başlangıç tarihli bir yurt dışı tur paketi satın aldım. Ekstra turların, tur başlang...ıç tarihinden 5 gün öncesine kadar alınabileceği belirtiliyor. Ancak 5 gündür hem web siteleri üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ekstra tur satın almaya çalışıyorum. Her
Çocuklu Aileler İçin Rezervasyon Sisteminde Yaşanan Sorunlar Ve Tutarsız Müşteri Desteği
16 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Tatilbudur üzerinden otobüsle Balkanlar turu satın almak istedim. 8 yaşı...ndaki çocuğumla katılmak istediğim halde, sistemde çocuk seçeneğini seçemiyorum; 8 yaşındaki çocuğu yetişkin olarak sayıyor. Yetişkin seçtiğimde ise doğum tarihi olarak 2007 sonras
"Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Ödeme Yapıldı Rezervasyon Kodu İletilmedi Mağduriyetim Sürüyor
06 Ağustos tarihinde Tatilbudur.com web sitesi üzerinden Antalya ili, Riolavitas Resort Otel için standart rezervasyon y...aptım ve banka kartımla tek çekim olarak 34.560 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir rezervasyon kodu veya onay bilgisi iletilme
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği İhlal Edildi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Tatilbudur firmasından rezervasyonum bulunmadığı halde 'Rezervasyonunuz oluşturulmuştur' şeklinde bir bildirim aldım. SM...S'teki linke tıkladığımda kendi üyelik sayfama yönlendirildim ve ilgim olmayan kişilerin rezervasyon bilgilerine erişebildim. Bu kişilere ait kart bilgileri kısıtlı olarak, ancak T
Rezervasyon İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tatilbudur, rezervasyon iptalimi gerçekleştirmiyor. Üstelik, 24 saat dolmadan ...iptal etmek istememe rağmen, politikalarına göre böyle bir hakkım var. Ancak oyalama taktiğiyle günlerce bekletildim ve iptal işlemi yapılamadığı yanıtını aldım. Platformun güvenli
Kazandığım Hediye Puanların Gerekçesiz Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Tatilbudur üzerinden gerçekleştirmiş olduğum rezervasyon sonrasında hesabıma belirli bir miktar "hediye puan" tanımlandı.... Bu puanların, şirket tarafından belirtilen şartlara uygun olarak kullanılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak herhangi bir ihlal, iptal ya da değişiklik olmamasına rağmen bu puanl
"Gerekli tüm destek sağlanarak sorunum çözülmüştür. A**** Hanım ve İ**** Bey'e teşekkür ederim"
Rezervasyon Sırasında Anlık Fiyat Artışıyla Karşılaştım
Tatilbudur anlik fiyat değişimi yaptı. Crystal admiral Resort suites otel için 14-20 Temmuz için rezervasyon oluşturmak ...için banka bilgilerime kadar geldim site dondu. Tekrar sayfayı yenilediğimde +11.000 TL fiyat artışı olduğunu gördüm. Zaten her adimi tamamlamıştım insanları zor durumda bırakıyor
İade Edilmeyen Para Ve Banka Arasında Kalan Müşteri
İptal ettim ve paramı geri alamıyorum. Bankayı aradığımda iade görünmediğini söylüyor, Tatilbudur ise iade ettiklerini b...elirtiyor. Üstelik, başka bankadan yaptığım kapora olan EFT ödemesini bile kredi kartına göndermişler ve onu da taksitli alabileceğimi söylüyorlar. Ancak ortada para yok. Acil çözü
Tatilbudur.com'da Uçak Bileti İptalinde Büyük Sorun
Tatilbudur.com, uçak biletimi iptal etmek için yardımcı olmuyor. Aradığımda ise farklı farklı departmanlara aktarıyorlar... ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Uçak bileti alacaksanız, havayolu şirketlerinden alın; bu tatil sitesinden hiçbir rezervasyon yaptırmayın. Sistemi çok kötü, kesinlikle müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















