to read complaints and reviews, or file yours.Olumsuz Otel Deneyimim Hakkındaki Yorumum Yayınlanmıyor
Tatilbudur üzerinden Selinus Beach Club Hotel’de konakladım ve yaşadığım olumsuzlukları içeren bir yorumu geçen hafta gönderdim. Otelde temizlik, hizmet kalitesi ve yemekler gibi birçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım ve bunu açıkça belirttiğim yorumu paylaşmak istedim. Ancak yorumum yaklaşık 1 haftadır “onay bekliyor” olarak görünüyor ve hâlâ yayımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece tekrar yazmam gerektiği söylendi fakat sistemde yeniden yorum yazabileceğim bir sekme bulunmuyor. Her rezervasyon için yalnızca bir kez yorum yapma hakkı olduğu için tekrar yorum göndermem de mümkün değil. Yorumumun kasıtlı olarak yayımlanmadığını düşünüyorum ve yaşadıklarımı paylaşma hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum.
Tatilbudur’dan beklentim, gönderdiğim yorumun herhangi bir sansüre uğramadan en kısa sürede yayınlanmasıdır. Rezervasyon sırasında kullandığım e-posta adresim: h**************@gmail.com.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşleriniz tarafımızca dikkate alınmış, yaşanan aksaklıkların giderilmesi adına gerekli uyarılar tesis yönetimine iletilmiştir. Sizlerin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, tarafınıza bu doğrultuda bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, ilerleyen dönemlerde anlaşma sağlanacak tesisler; misafirlerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda şekillenmektedir. Görüşleriniz bizler için yol gösterici nitelikte olup, değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki rezervasyonunuzda özel olarak ilgilenileceği bilgisi tarafınıza aktarılmış ve ilgili tanımlamalar yapılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Ben değerlendirmem yayımlanmadı diyorum siz bana tesise ilettik sorunları düzeltecekler diyorsunuz. Bir kez daha söylüyorum ''yorumlarım yayınlansın'' Başka bir talebim yok Tatilbudur sizden
