to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos ile 15 Ağustos arası Tatilbudur firmasından otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli peşin fiyatına 9 taksit ile alabiliyorken, ben kampanyadan yararlanıp 5000 Word puan almak için 6 taksite böldürdüm. Bu rezervasyonu temmuz ayında yaptırdım. Ağustos ayında aradığımda müşteri temsilcisi, otele giriş yaptığınızda puan kartınıza yüklenecek dedi. Daha sonrasında ise puanlar yine yüklenmedi. Bugün yaptığım görüşmede ise bana kampanya koşullarında olmadığını, yapılacak hiçbir şey olmadığını söyleyip telefonu kapattılar. Şikayetçiyim.
Tatilbudur sitesinde otel rezervasyonu yaptım 2500 lira puan kampanyası vardı kampanyaya katılmama rağmen kartıma puan yüklemediler. Defalarca aramama rağmen çözüm üretmediler. Her seferinde bahane uydurdular Hatta üzerime telefon kapatacak kadar terbiyesizlik yaptılar.
Tatilbudur sitesinde taksitlendirme seçeneklerinden 6 taksit +2500 Worldpuan seçeneğini seçerek alışverişimi tamamladım. Daha rezervasyonum başlamadan önce puanımı kontrol ettiğimde hâlâ gelmediğini gördüm. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını, 7 Temmuz tarihinde puanımın kartı...
Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, World puan kampanyasından yararlanmak amacıyla sistemde kampanyalı (puan kazandıran) taksit seçeneğini işaretleyerek ilerledim. Ancak World puanım hesabıma yatmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, puanların ertesi ay yatırılacağı ve problemi...
30 Temmuz 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 57975 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi Yapı Kredi World kartımla gerçekleştirdim. Tatilbudur.com ve Yapı Kredi Bankası'nın ortak kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına uygun şekilde hem SMS ile hem de Word mobil uygulaması üzerinde...
Yorumlar