Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balayı Tatilimin Uçak Bileti Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 13:28
603

02.04.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Otel’de konaklamalı ve Ajet hava yolu ile 8 Eylül gidişli bir paket rezervasyonu yaptım. Toplamda 87.486 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gidiş uçuşum İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan, 8 Eylül saat 11:10’da ve bilet numaram PZ-870034307’dir.

Paket kapsamında dönüş uçak biletim tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, gidiş uçak biletim hâlâ gönderilmedi. Benimle aynı tarihte rezervasyon yapan diğer aileler biletlerini alırken, bana herhangi bir bilet ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez telefonla görüştüm ve her seferinde tatile iki gün kala aramam gerektiği, şu anda yardımcı olamayacakları şeklinde sadece sözlü bilgi verildi. Ancak iki gün önce düğünüm olduğu için arama şansım yok ve balayı tatilimin bu şekilde belirsizliğe bırakılması beni mağdur ediyor. Ayrıca biletimle ilgili net bir bilgi de verilmiyor ve tatilimiz şu anda askıda kalmış durumda.

Rezervasyon numaram 437837781’dir. Sözleşmem mevcut ve haklarımı biliyorum. Gidiş uçak biletimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 13:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

04 Eylül 2025 10:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 07:54
851
tatilbudurun-ilgisizligi-yuzunden-ucagi-kaciriyordum-1.jpg
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Geçersiz Sayıldı, Uçuşumu Kaçırdım Ve Mağdur Edildim

profile
Oguzhan
22 Eylül 2025 12:14
536
Rezervasyonum Geçersiz Sayıldı, Uçuşumu Kaçırdım Ve Mağdur Edildim

Kıbrıs Turu Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
25 Ağustos 2025 15:33
768
kibris-turu-oncesi-bilgilendirme-eksikligi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 19:18
560

profile
10 Ağustos 2025 01:37
505
Benzer Şikayet Yaz