Samsun Tatil Yerim Saygıda Kusur

6 Ağustos mavi göl tur dönüşü yaylalardan inerken otobüsün körüğü patladı. Giresun merkeze kadar indik. Tur grubunda ne olacak acaba diye espiri mahiyetinde paylaşım yapıldı. Yapmaz olsaydık önce rehber kim bunu yazan diye dövercesine bir yaklaşımla yanımıza geldi. Aradan 2 dakika geçmeden acente sahibi e** hanım sanki evdeki çocuğuna azar çekerek had bildirircesine bir yazı döşemiş. 5 dakika geçmeden batum turu dönüşünde yanımıza geldiler, orada da dövercesine bir üslupla had bildirmece. Fakat kadın kendinden başka kimseyi dinlemiyor ve sürekli sert hitapla had bildiriyor. Bir daha tatil yerim ile bir yere gitmek mi? Tövbeler olsun. Asla tercih etmeyeceğim bir firma.

Sorunu acente sahibi e** üslubuna dikkat etmeyerek büyük bir olay haline getirdi. Anlaşılan o ki her şey müşteri bağlayana kadar. Çekilen eziyeti korkuyu bırakın bir yana paramızla dünkü bebeden acente sahibi olduğu için resmen hakarete uğradık. Aslında ;değerli misafirlerimiz elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanılan bu olumsuz durum için kusura bakmayın şeklinde tatlı bir yaklaşım olsaydı. Yolda kalmamıza rağmen yine oynayarak dönerdik. Sayın acente sahibi müşterilerinize had bildirmeden önce nasıl yumuşak bir iletişim kurarım deyin. V*** bey rehberiniz mola sonrası konuşacak demişti, sizin içinde çocuklar gibi hiçbir şey demeden rehberi de alarak iyi akşamlar bile demeden gece 2 de arabadan kaçışınız bir işletme sahibine hiç yakışmadı.

Naçizane bu iş, ne size ne de eşinize göre çünkü iletişim yok. Saygı görmediğimiz bir yerde müşteri olarak bulunmamamız gerekir. Uzun oldu umarım sıkılmadan okursunuz.