to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Ekstra Tur Mağduriyeti
Tatil Sepeti üzerinden 03/04/2024-10/04/2024 tarihleri arasında Paris / Benelüx paketi satın aldık ( Paris, Amsterdam, Brüksel, Lüksemburg) ancak asla memnun kalmadık. Rehberimiz ile genel olarak iletişim problemi yaşadık. Sadece ve sadece Amsterdam günü olan turumuzu doğru düzgün ve tam yaşadık. Gerisi hepsi yarım, eksik yaşandı ve Asla bize vaat edilen ekstra turlar tam anlamıyla yerine getirilmedi. Paris olan tur günümüzde rehber bizimle birlikte yer almadı bile biz kendimiz diğer arkadaşlarımız sayesinde gitmek istediğimiz yerlere gidebildik. Bunların yarı sıra herkesin ekstra olarak verdiği ücretler hep birbirinden farklıymış arkadaşlar ile konuşurken bunu da öğrenmiş olduk. Asla memnun kalmadım. Tur ile ilgili ( gittiğimiz yerler) aklımda hiç kayda değer bir bilgi kalmadı. Bu yüzdemin Yine aynı ülkelere başka bir tur şirketi ile gitmeyi düşünüyorum maalesef. Ben 1 gün dışında olan bütün ekstra turlarımızın ücret iadesini geri istiyorum
Gelişme
Tatil Sepeti üzerinden 03/04/2024-10/04/2024 tarihleri arasında Paris / Benelüx paketi satın aldık ( Paris, Amsterdam, Brüksel, Lüksemburg) ancak asla memnun kalmadık. Rehberimiz ile genel olarak iletişim problemi yaşadık. Sadece ve sadece Amsterdam günü olan turumuzu doğru düzgün ve tam yaşadık. Gerisi hepsi yarım, eksik yaşandı ve Asla bize vaat edilen ekstra turlar tam anlamıyla yerine getirilmedi. Gittiğimiz yerlerde Maximum 1 saat kalabildik maalesef o bir saati de yemek yemek zorunda kaldığımız için asla gezip görme gibi bir şansımız olmadı. Üstelik zamanımızın büyük kısmını hep yollarda geçirdik ( sadece 1 gün otobüs ile 9,5 saat yol gittik ). Rehberimiz de asla sorumluluk kabul etmedi hiçbir konuda. En kötüsü de Paris olan tur günümüzde rehber bizimle birlikte yer almadı bile biz kendimiz diğer arkadaşlarımız ile gitmek istediğimiz yerlere gitmek zorunda kaldık. Bunların yarı sıra herkesin ekstra olarak verdiği ücretler hep birbirinden farklıymış arkadaşlar ile konuşurken bunu da öğrenmiş olduk. Asla memnun kalmadım tur ile ilgili ( gittiğimiz yerler) aklımda hiç kayda değer bir bilgi kalmadı. Bu yüzden Yine aynı ülkelere başka bir tur şirketi ile gitmeyi düşünüyorum maalesef. Ben 1 gün dışında olan bütün ekstra turlarımızın ücret iadesini geri istiyorum
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri
Bekliyorum teşekkür ederim
Hala geri dönüş sağlanmadı?
Tatil Sepetinden tur ve otel rezervasyonu yapacaksanız şikayetimi okuyun lütfen. Tatil sepetinden yurt dışında otel rezervasyonu yaptırdım saglik sorunları nedeni ile (rapor var) gidemeyeceğimi bildirdim değişim talep ettim önce kabul etmediler sonra buraya şikayet yazdım beni arayıp kabul ettiğini söylediler ortalama 1/3 Kadar bir ilave ücret ödedim şikayeti kaldırdım ancak yeni bir belge göndermediler ikinci defa para ödedim mağduriyetim iki katına çıktı muhatap kesinlikle yok tek muhatap 1 kisi çıkıyor telefona içiniz rahat olsun belge hazırlanıyor diyor tatli tatli konuşuyor tatil sepetinden alışveriş yaparken çok dikkatli profesyonel tekniklere sahipler.