to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Tur Rehberi Hakkında Şikayet
Tatil Sepeti'nden aldığım Benelüx Paris Turu (27 Temmuz - 03 Ağustos) hakkında öncelikle verilen tur otobüsü gerçekten belediye halk otobüsüydü. İlk bindiğimizde klimalardan akan sular, ıslanan ve kokan koltuklar vardı ve bu koltuklara oturulmasını isteyen bir tur rehberi, Ö*** K*******, üslubu ve umursamaz tavırlarıyla turdaki çoğu kişinin tepkisini aldı. Benim ikazımla tur otobüsünün değişeceğini söyledi ve bizden ekstra tur olarak kişi başı 300 €, toplamda 900 € aldı. Araba değişmedi. Üstüne üstlük, ıslak yerde oturan yerimize oturdu. Ö*** K*******, tur rehberi, direk ıslak kokan koltuklara oturun diyerek umursamaz tavırla arkasını dönüp gitti. Tabi ben polis çağıracağım dedim, biraz münakaşa oldu. Bir arkadaşımızı Köln'de polise şikayet etmiş, orada benim İngilizce bilmem sayesinde polislere durumu izah ettim ve arkadaşın haksızlığı ortaya çıktı. Böyle satılan Türk insanına yapılan haksızlığı öncelikle Tatil Sepeti'ni ve tur rehberi Ö*** K*******'ı şikayet ediyorum. Bu kurum ve insanlar, haksız yere para verip aldığımız turu kara bir kabusa dönüştürdüler.
Gelişme
Tatil sepetiyle ilgili şikayetim çözülmedi dalga geçer gibi aradılar çözüm önermediler gecen seneler aynı Tur rehberi Ömer Kahraman hakkında şikayet olduğu halde işini aynı becerisizlik ile yaptığı nı anlamış bulunuyorum. Çünkü eski araba klimadan akan sularla firmaya para kazandırıyor müşteri kimin umurunda. Ben her türlü şikayetimin arkasındayım çözüm istiyorum. Tatil sepetini her platformda şikayet edeceğim. Verdikleri sözün arkasında değiller eğer başkasının turunu satıyor benim paramı siz alıyorsanız siz sırumlusunuz.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri
Elimdeki videoyu gönderiyorum
Sayın tur rehberimiz Ömer kahramanın oturmamızı istediği dalga geçtiği hatta değişecek dediği otobüs ve Amsterdam'da otobüs değişecek deyip benden 300€ödediğim toplam üç kişi 900€ ama otobüs değişmedi ve rezillik diz boyu oldu. 900€ iade istiyorum
Şu ana kadar cevap gelmedi
Bu kadar bilgi ve video gönderdikten sonra benimle hal hatır sormak için değil çözüm üretmek için aramanızı beklerim
