TATİLSEPETİ'ne Güvendik, Rezil Olduk.

Merhaba, daha önce de Tatilsepeti'nden tur satın almıştım. Bu sefer eşimle birlikte Bangkok-Phuket turu aldık. Daha önce yüzlerce kez uçak yolculuğu yapmış biri olarak, 11 saatlik uçuş boyunca sadece su ikram edildiğini belirtmek isterim. Bangkok'ta kaldığımız otelin adı önceden belirtilmişti ancak pencerelerinin açılmadığı ve böcek sorunu olduğu konusunda bilgilendirilmedik. Otelin çevresi izbe ve karanlık, lağım kokuyordu ve bu durum bizi rahatsız etti. Phuket'e ulaşımımız saat 13.00'te başladı ve otele varışımız 17.00'yi buldu; bu da bize bir gün kaybettirdi. Phuket'teki otel ise arkaya bakan, balkonsuz ve dar bir odaydı; odada bir masa bile yoktu. Bazı misafirlerin oda değişikliği için tartıştıklarına şahit olduk. Rehberler sadece ekstra turlar sırasında görünüyorlardı. Son gün uçağımız sabaha karşı 03:20'de olduğu halde, rehberler bizi kendi başımıza havaalanına gitmeye yönlendirdiler. Maya Beach'e deniz dalgalı olduğu için gidemedik ve tekneyle uzaktan izlemek zorunda kaldık. Phi Phi'de öğle yemeği için gittiğimiz Hint lokantasında hijyen koşulları yetersizdi. Eşim dönüşte Phuket'te rahatsızlandı ve Türkiye'ye dönüşümüz zor oldu. Eşim Covid-19'a yakalanmış. Tatil Sepeti ile Bangkok'tayken yaşadıklarımız hakkında mailleştim ancak aldığımız yanıt promosyonlu bir tur olduğu ve sözleşmeyi imzaladığımız yönündeydi. Organizasyonun düzensizliği nedeniyle bir günümüz boşa geçti ve bu turu kendim düzenleyebilirdim. Rehberlerin sadece ekstra turlarda var olması ve kötü konaklama koşulları kabul edilemez. Şimdi eşimin Covid-19 tedavisi için kim sorumluluk alacak? Tatil Sepeti'ne güvenmiştik ancak yaşananlar hayal kırıklığı yarattı. İnsanları yanıltan resimlerle ve sağlıksız koşullarla tur düzenlemeyin. Eşimin sağlığına verilen zararın bedelini kim ödeyecek?