to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Turların Fahiş Fiyatları Ve Rehberin Olumsuz Tutumu
22 Nisan - 30 Nisan Phuket, Pattaya, Bangkok seyahatine katıldık. Rehber bizi Bangkok'ta karşıladı; bilgilendirmeleri çok yetersizdi. Gittiğimiz oteller 4 yıldızlıydı fakat şehirlerin en kötü ve ucuz 4 yıldızlı otellerini seçmişler. Tamamen odaklandıkları nokta, ekstra düzenlenen turlar. Sürekli bu turları satmak için çaba gösteriyorlar. Bizimle gitmezseniz başınıza iş gelir, sorun yaşarsınız şeklinde uyarılarda bulundular. Bir tur hariç diğer tüm ekstra turları kendimiz yaptık ve hiçbir sorun yaşamadık. Tatil Sepeti'nin ekstra turlarıyla aynılarını kendimiz gerçekleştirdik. Onların 50 Euro'ya sattığı turu biz 10 Euro'ya yaptık. Sonra, neden ekstra tur satmak istediklerini anladım. Kesinlikle Tayland'a giderseniz ekstra turlara kendiniz katılın, çünkü en az 5 katı fiyata satıyorlar. Rehber, bir de kendiniz giderseniz sizi olumsuz bir şekilde karşılıyor ve hoş olmayan bir tutum sergiliyor.
Merhaba Bekir Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
