Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti Phuket Turu 16-23 Eylül Rehber Sıkıntısı

24 Eylül 2024 19:593.228

Tatil sepetinden güvenilir bir firma olduğunu düşünerek Phuket turu satın alıp eşimle beraber 16-23 Eylül tarihleri arasında Singapur havayolları aracılığıyla yurt dışına gittik. İstanbul havalimanından başlayan bilinmezlik serüvenimizde rehberimiz bize hiçbir şekilde rehber olamadı. Rehber sadece Phuket havalimanından alıp ekstra aldığımız turlarda kısa bilgilendirmeler yapıp kendi halimize bıraktı. Daha önce de turlara katılmış biri olarak arkadaşın karakterine davranışına bir şey diyemem ama rehber olabilecek birikime sahip olduğunu düşünmüyorum. Sorularımız hep havada kaldı yuvarlak cevaplar aldık. En basitinden AVM sorduğumuzda bile otele yakın AVM yi söyledi geçti. A*** T****** ismindeki rehberimiz bize sadece rehber olmadan nasıl Phuket dolaşılır bunu öğretti. Kendisinin başka bir işle meşgul olmasında fayda var diye düşünüyorum. Turdaki bütün herkes bu yönde fikir beyan edip otel önünden yerel rehber eşliğinde havaalanına gittik kendisi havaalanına kadar bile bize eşlik etmedi. Phi phi turu hava şartlarından ötürü iptal oldu. Yerine ekstra bir tur ayarlanmadı para iadesi yapıldı. Tur firmasının bilgisine.

24 Eylül 2024 20:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Ruken
26 Eylül 2024 16:31

Bilgilendirme ve ilgisi için Nilcan hanıma teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ekstra Turlar İçin Beklenmedik Ödeme Talebiyle Karşılaştık, Mağduriyet Yaşadık

9 Haziran 2025 05:313.418

"Öncelikle ilgisi ve alakası için müşteri memnuniyeti yöneticisi E****  hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konu ile ilgili bizi aradı ve mağduriyetimizi giderdi. Çok teşekkür ederiz."

1 Destek

Tatil Sepetinden Aldığımız Tayland Turu

6 Şubat 2024 21:217.771

18.01.2024 tarihinde 28181312 numaralı Tatil Sepeti firmasından aldığım Bangkok, Pattaya, Phuket turuna ben, kardeşim ve...

1 Destek1 Yorum

TATİLSEPETİ'ne Güvendik, Rezil Olduk.

4 Mart 2024 12:236.720

Merhaba, daha önce de Tatilsepeti'nden tur satın almıştım. Bu sefer eşimle birlikte Bangkok-Phuket turu aldık. Daha önce...

TATİLSEPETİ'ne Güvendik, Rezil Olduk.
1

Tatil Sepetinin Yurt Dışı Turlarında Yarattığı Mağduriyet

3 Ekim 2023 11:043.692

Tatil sepetinden 17.09.2023-24.09.2023 tarihli 24940469 numaralı Tayland turu aldım. Turu alırken 4-5 yıldızlı otelleri ...

Tatil Sepetinin Yurt Dışı Turlarında Yarattığı Mağduriyet
Tatil Sepetinin Yurt Dışı Turlarında Yarattığı Mağduriyet
Tatil Sepetinin Yurt Dışı Turlarında Yarattığı Mağduriyet
Tatil Sepetinin Yurt Dışı Turlarında Yarattığı Mağduriyet
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular