to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Hayal Kırıklığı Yaratan Sharm El Sheikh Tatili
Tatil Sepeti'nden 28.12.2024 - 02.01.2025 tarihleri arasında kültürel Sharm El Sheikh tatil programı aldım. Anlaştığım otel Renaissance Otel olmasına rağmen, son anda otelimiz aynı ayarda denilen Dreams Beach Otel ile değiştirildi. Ancak otel, 5 yıldızlı gözükmesine rağmen Renaissance Otel ile alakası yoktu. Bizzat gidip Renaissance Oteli ve hizmetlerini gezdim, iki otel arasında dünya kadar fark var. Kaldığımız Dreams Beach Otel 3 yıldız ayarında, banyosu ve oda hizmetleri çok kötüydü. Ayrıca rehberimiz Ş**T**ı ilk gün gördük, bir daha göremedik. WhatsApp'tan talimat vererek 'şuraya gidilecek, buraya gidilecek' dedi, hiçbir gidilen yerde açıklama yapacak rehber yoktu. Kahire yolunda tercümanlığımızı bile misafir yolculardan biri yaptı. Verdiğiniz hizmetten, olmayan hizmetten hiç memnun kalmadık. Gerekli tüm mercilere şikayetimi bildireceğim. TÜRSAB'a, Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Paramızla rezil olduk. Sayenizde iğrenç bir yılbaşı programı geçirdik.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
