Tatil Sepeti Avrupa Masalı Turu, Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Tatil Sepeti tarafından satın aldığım ve istya tur'un düzenlediği 12-19 Ağustos 2024 tarihli 'bir Avrupa masalı turu' tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçakta inmemizle birlikte ilk gün Milano'daydık. Bize 1.5 saat gezme süresi verildi. Sonrasında buluşma noktasına gittiğimizde otobüsün geleceği söylendi. 1 saat 47 kişi kaldırımda bekledik fakat kimse gelmedi. Rehber tekrar dolaşıp geri gelmemizi söyledi.
Gittik geri geldik, bu şekilde devam etti. Bozulan otobüsü söylemeyip bizi saatlerce oyaladılar. Saat 2'de binmemiz gereken otobüs 10'da geldi ve direkt nice'de olan otele gittik. O gün Monte Carlo'ya gitmemiz lazımdı fakat gidemedik ve saatlerce boş boş dolandık. Otele varmamız saat 03.30 civarındaydı. Sabah tekrardan yola çıktık, aynı mağduriyetleri tekrar tekrar yaşadık.
St. Tropez turunun yetişmeyeceğini söyleyip bize luzern turu hediye edeceğini söyledi fakat ben ekstra turları önceden almış birisi olarak parayı verenin de vermeyenin de gittiği bir hediye turu kabul etmek istemedim. Geri parasını istediğimde ise şirketten alacağımı ve cebine girmeyen paranın verilmesinin doğru olmadığını söyledi. Akşam 10'da gitmemiz gereken bir otele 12.30'da gittik, sebebi de şoförün bizi bambaşka bir otele götürüp valizleri indirip geri burası değilmiş diye tekrar bindirmesiydi.
Yolcular navigasyondan takip ederken yanlış olduğunu anladı fakat rehber a. F. Takip etmeyip inince fark etti. İş işten geçmişti artık. 55 euro değerindeki portofino turu 15 dakika sürdü. Tekneyle gittiğimiz yere dönüşte ısrarla otobüsle dönmemiz gerektiğini söylediği için 20 dakika boyunca sıkış sıkış otobüste yolculuk ettik. Bölük bölük binebildik. Tüm aksilikleri geçtim, en son olan çok trajikomikti. Dönüş günümüzde otobüsümüz yeniden bozuldu. Benzinliğe kadar bize İtalya polisi eşlik etti.
İndik ve 4 saat kadar benzinlikte bekledik. Otobüs şoförümüzün eyaletler arası taşıma belgesi olmadığı için İtalya polisi yola çıkmamıza izin vermedi ve 2000 euro para cezası kesildi. Başka bir otobüs geldi ve bizi como gölü'ne götürdü. 14 dakika durduğumuz como gölü'nde en pis yerine götürüp 'zaten burada hiçbir şey yok' deyip yeniden otobüse bindirdi. O gün hiçbir şey yapamadan havaalanına gittik. Yani verdiğimiz 850 euro + 300 euro (ekstra turlar) tamamen boşa gitti. Çoluk çocuk, yaşlı genç herkes mahvoldu.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri













