Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemsel Eksiklikler Ve Düşük Standartlı Tur Şikayeti

3 Ocak 16:001.673

Tatil Sepeti aracılığıyla SSC turdan butik Karadeniz ve batum turu satın aldım. Korkunç bir turdu. Sistemsel olarak ayarlama hiç yapılmamış. Hiçbir şeyi yetiştiremediler. Tur içinde olan bireylere farklı saatlerde uçak bileti almışlar ve dönüş günü dört saat havalimanında beklemek zorunda kaldık. Turda yazdıkları neredeyse hiçbir yere gitmedik. İlk gün batum da bizi çok şık bir otele götürdüler. Sıkıntılar çıktı iki saat bekledik ve tüm turu alıp başka daha düşük standartlara sahip bir otele götürdüler. Yetişmeyeceği belliyse daha iyi tasarlanmalıydı. Bize vadedilen neredeyse hiçbir yere gidemedik. Gezmeyi bırakın yöresel yemeklerini bile yiyemedik.

3 Ocak 16:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Betül Hn, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

13 Ocak 19:38

Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Turda Otel Ve Yemekler Beklentimin Çok Altında Kaldı

8 Haziran 2025 06:12758

Tatil Sepeti'nden tur satın aldım. Karşıma SSC Tur çıktı. O firmadan almak isteseydim oradan alırdım. SSC Tur'un yorumla...

1 Destek
1

Turda Bilgi Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi

7 Haziran 2025 10:171.333

Tatil Sepeti'nden 05/06/2025 çıkışlı Bozcaada, Ayvalık, Çeşme, Kuşadası, Pamukkale, Salda Gölü adı altında bir tur satın...

Turda Bilgi Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
Turda Bilgi Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi

Tatil Sepeti GAP Turunda Vaatler Tutulmadı, Kötü Oteller Ve Ekstra Ücretler

20 Mayıs 2025 13:281.974

Tatil Sepeti üzerinden 3 günlük uçaklı GAP turu satın aldım. SSC adlı bir firmaya vermişler. Her şey ekstraydı. Yol üstü...

Turda Konaklama Ve Program Sorunları Tatilimi Mahvetti

8 Haziran 2025 17:411.409

Tatilsepeti üzerinden 5 Haziran çıkışlı Bozcaada, Ayvalık, Kuşadası, Çeşme, Pamukkale, Salda turu satın aldık. SSC Tur'u...

Turda Konaklama Ve Program Sorunları Tatilimi Mahvetti
Turda Konaklama Ve Program Sorunları Tatilimi Mahvetti
Turda Konaklama Ve Program Sorunları Tatilimi Mahvetti
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra