Aldığım Turda Otel Ve Yemekler Beklentimin Çok Altında Kaldı
Tatil Sepeti'nden tur satın aldım. Karşıma SSC Tur çıktı. O firmadan almak isteseydim oradan alırdım. SSC Tur'un yorumlarına baktığımda olumsuzdu ve gerçekten de öyle oldu. Oteller ve yemekler beklentimin çok altındaydı. Otellerde temizlik konusunda sıkıntılar vardı ve yemekler set menü şeklindeydi. Günlük hayatınızda tercih etmeyeceğiniz türde yemekler sunuldu. Tatil beklentim karşılanmadı. Rehberin yardımları olmasaydı durum daha da kötü olabilirdi. Bir daha Tatil Sepeti'nden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gelişme
Tatil Sepeti adının güveence23.05.2025 tarihinde 6-9 Haziran arası Karadeniz yaylaları ve Batum turu aldım. Bu turu aldığım gün SSC turda da aynısı vardı ve fiyatı 2 000 TL daha ucuzdu. Ben yaptığım araştırma ve okuduğum kötü yorumlardan sonra SSC turdan almayıp tatil sepetinden aldım. Alırken tanıtım sayfasının hiçbir yerinde SSC tur iş birliği olduğu yazmıyordu. Ben tatil sepetinden aldım derken tur günü karşıma SSC tur çıktı. Ve sonuç almak istemediğim turu 2.000 TL daha fazla vererek aldım. Bir de 4 kişilik aileyiz 8000 TL daha tura başlamadan kazıklandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tamamen sert saçma sapan ifadeler. Üstüne size %5 bundan sonraki turda indirim yapalım deniliyor. Kesinlikle bu turdan satın alım yapmayın. Araştırın firmaların biletlerini satıyorlar. Bir de kendi tatilleriymiş gibi anlatıyorlar. Müşteri hizmetleri diyor ki size mail höndwrdik orada yazıyordu. Ama orada da turun ismi kesinlikle yazmıyor. Hem satın alındıktan sonra yazsa ne olur. Tabii ki kötü yorumları aynen bizde bu turda yaşadık. İnanılmaz kötü pis 2 otel. Pislikten uyuyamadık. Yemek set menü: patlıcanlı musakka pilav+ Kemalpaşa tatlısı. Düşünün artık bayram tatilinizin nasıl geçtiğini. İlk gün azıcık yememe rağmen ertesi gün akşama kadar mide travması geçirdim. Bugün itibari ile tüketici hakları mahkemesine başvuracağım. Aradaki para farkımın iadesi için. Bu resmen kandırılmaktır.
Merhaba Gülcihan Hanım, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Kimse beni aramadı 2. Şikayeti yazdım. Ayrıca tüketici hakları mahkemesine de başvuru yapacağım




















