"İlgi ve alakaları için Melisa Hanıma Teşekkür ederiz"
Tatil Sepeti gelsin tatil
18 şikayet
43.605 TL’lik Tatil Rezervasyonum Belge Sorunu Nedeniyle Kullanılamadı, Tam İade Talebi
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
Sağlık Raporlu Mazeretimiz Görmezden Gelinen Tatil Sepeti
Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
Susuz Kalan Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Narven Wellness Thermal Hotel Bolu’ya, Tatilsepeti üzerinden A****** T***** G**** adına 15.02.2026 giriş, 17.02.2026 çık...ış olacak şekilde 2 gece 3 gün tatil satın aldık. İstanbul’dan Bolu’ya eşimle birlikte özellikle dinlenmek ve termal olanaklardan faydalanmak için geldik ve 15 Şubat günü otele gir
Ödemesi Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmedi, Saatlerdir Mağdur Edildik
Tatilsepeti.com üzerinden 37964049 numaralı rezervasyon ile Rixos Premium Seagate Otel’de konaklama satın aldım ve 4 Eki...m 2025 saat 14.00’ten beri otelde bekliyorum. Otele giriş yapmak için gittiğimizde rezervasyonumuzun görünmediğini öğrendik. Tatilsepeti, ödemeyi önceden almasına rağmen rezervasyo
Tatil Sepeti Yanlış Oda Rezervasyonu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Tatil Sepeti web sitesinden Çeşme Alaçatı'da yapmış olduğum otel rezervasyonu, rezervasyonu yaptığım odadan daha küçük v...e daha ucuz bir oda olarak otelin sistemine gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ilgili departman tarafından aranmak istediğimi söylememe rağmen yaklaşık 1,5 saattir tarafıma
Tatil Sepeti İle İlgisiz Ve Sorunlu Tatil Deneyimi
... Otele tatile geldik... Oteli geçtim geldiğim firma, tatil sepetine ulaşana şaşarım... İlk otele giriş yaptığım gün d...aha odaya giriş yapılamadan yani saat daha 2 de oda girişi olmadan geldiğim tur tatil sepetini aradım nerede ulaşabilene. Müşteri temsilcisi yoğunluk sebebiyle tel bırakın arayalım
Dresden Turunda Mağazalar Kapalı, Rehber Bilgisiz Ve Zaman Kaybı Yaşadık
25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Tatilsepeti'nden satın aldığımız Viyana, Prag, Budapeşte turu Wtatil adlı bir fi...rma tarafından gerçekleştirildi. Rehberimiz İngilizce konusunda çok yetersizdi; yalnızca ben değil, turdaki diğer misafirler de rehberimizin İngilizceyi az bildiğini fark etti. Eks
Bozcaada Ve Ayvalık Turu Hayal Kırıklığı
Bozcaada, Assos, Ayvalık, Cunda turu tam bir fiyasko. Yetersiz rehber, yetersiz bilgi, yetersiz şoför. Ayvalık'ta otobüs...e binmek için caddenin ortasında yarım saat güneşin altında bekletildik. Sorumluluk sıfır, iletişim sıfır. Rehber bey zaten bizim gibi tatile gelmiş, işini yapmaya değil. Daha önce
Tatil Sepeti İle Esneklik Sorunu Ve Mağduriyet
"Sorunumuz çözüldü, temsilci tarafından yanlış bir aktarım olduğu belirtildi. Teşekkürler."
Tatil sepetinden 1 gece kalmalı uçaklı Urfa-Antep turu satın aldık. Annem, ...babam ve ben gidecektik. Babamın aynı tarihte beklenmedik bir şekilde devle
Tatil Sepeti İle Yaşadığım Rezervasyon Sorunu
Kıbrıs için rezervasyon yapmıştık, uçak ve transfer dahil. Ayrıca iptal hakkı için ekstra ücret ödememize rağmen, yetkil...iler bu turu satarken transfer ve otelin iptal olacağını, ancak uçak biletlerinin yanacağını söylemediler. Şimdi iptal edilmesini istediğimizde, uçak biletiniz yanacaktır, 10.500₺
Tatil Sepeti İle Yunanistan Turu: Hayal Kırıklığı Ve Kaba Davranışlar
26 Ağustos Yunanistan Selanik, Kavala, Thasos ve Halkidiki turuna katılmıştık. Tatil Sepeti müşteri memnuniyeti yerine s...adece para gelsin de nasıl olduğu önemli değil mantığı ile bakıyor herhalde. Turun şoförleri çok kaba davrandı. Tur rehberi M***** Ali Bey çok yetersizdi. Daha güzel yerler varken
Tatil Sepeti Rezervasyon Kabusu Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Tatil Sepeti'ne güvenerek Fethiye'ye tatile geldik, ödeme yaptık. Tüm işlemler tamamlandı, geldiğimizde otelde rezervasy...onumuzun olmadığını öğrendik. Tatil Sepeti'ni arayıp 2 saat uğraşıp 10 kişiye derdimizi anlattık, hiçbir şekilde yardımcı olmayıp döneceğiz deyip oyaladılar. Ben 11 saatlik yoldan
Tatil Sepeti Rehberin Tavrı Tatilimizi Mahvetti
24 Haziran - 1 Temmuz tarihleri arasında Alplerin gölgesinde 6 ülke turuna ...katıldım. Tanıştığımız ilk andan itibaren geri dönene dek sürekli olarak re
Tatil Sepeti Alpler'in Gölgesinde 6 Ülke Turu Rehber Faciası
Tur rehberi faciası. 24 Haziran 1 Temmuz Alplerin gölgesinde 6 ülke turuna katıldım. Uçaktan indiğimiz andan itibaren re...hberimiz D**** A*** tarafından resmen psikolojik şiddete maruz kaldık 1 hafta boyunca. Eğer buradan şirket yetkilileri okuyorsa lütfen turdaki herkesi teker teker arayıp neler yaşa
Tatil Sepeti Büyük İtalya Turu
26- Temmuz 03 Ağustos büyük İtalya turu. Büyük İtalya turu değil, Avrupa'nın en rezil otelleri turu yapmışlar sağ olsunl...ar. 4 yıldızlı olduğu belirtilen Hotel o kadar eski ve pis ki tarihin ilk icat edilen kliması ve sifonu burada yer alıyor. Odalarda buzdolabı yok. Duvarlar lekeli pis. Belgrad daki

"Mağduriyetim ileri bir tarihe ertelenerek giderildi. Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti Assos Otel Şikayeti
"Rezervasyon süreci ve otele yerleşim sorunsuzdu, teşekkürler"
30.06.2024 tarihinde Assos Barbarosso otele giriş yaptık. Gece 1'de odaya k...orkunç bir kanalizasyon kokusu doldu, otel yönetimi hiçbir önlem almadı. 01
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









