to read complaints and reviews, or file yours. 
20-25 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Dubai turunda, hem kendim hem de arkadaşım için e-sim hizmetini dahil olarak aldık. Ancak tur boyunca, 6 gün boyunca e-sim hizmeti sunulmadı ve tarafımıza e-sim kurulumu için herhangi bir mail iletilmedi.
Tur öncesinde ve sırasında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün e-sim bilgisinin mail olarak gönderileceği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Bu durum, Tatil Sepeti’nden ilk kez yaşadığım bir sorun oldu ve hizmetten hiç memnun kalamadım. Satın aldığım paketin eksiksiz sunulmasını, e-sim hizmetinin ya tarafıma sağlanmasını ya da karşılığının ücret olarak iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 36259838. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
20-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında Dubai tur paketi için Tatil Sepeti üzerinden, telefonla görüşerek 80.500₺ tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 36259838. Ancak 3 Ağustos’ta dayım beyin kanaması geçirdi ve şu anda hayati tehlikesi devam ediyor. Bu nedenle, turu iptal etmek vey...
27 Ağustos’ta Dubai turu için yaptığımız rezervasyonu, vize işlemlerinde sorun yaşadığımız ve uçağa binemediğimiz için aynı gün Tatil Sepeti’ni arayarak iptal etmek zorunda kaldık. Görüşmemizde otel ücretinin iade edileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 52.561 ...
6 Ağustos 2025 - 10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 36889226 numaralı rezervasyonla Dubai'ye seyahat ettik. Toplamda 64.000₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Seyahat boyunca rehberin ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Özel turların fiya...
Yorumlar