to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sefaköy Sultanmurat bölgesindeki Tatbak şubenizde birkaç gün önce yaşanan bir olaya tanık oldum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Mağazada müşteri olarak bulunduğum sırada başka bir müşteriye mağaza çalışanı tarafından son derece saygısız bir tutum sergilendi. Müşteri, fiyatları aynı ...
İstanbul Sefaköy Sultanmurat bölgesindeki Sefaköy Tatbak mağazanızda birkaç gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada, fiyatları aynı olan ürünleri poşete birlikte koyup tartılması için görevli personele verdim. Çalışan personel, ürünlerin çıkışlarının farklı olduğu...
10.03.2026 tarihinde saat 20:48 civarında çocuğumla birlikte Tatbak Pendik Güllübağlar şubesine gittim ve yaklaşık 788 TL’lik alışveriş yaptım. Çocuğumun elindeki iki‑üç adet bayram şekerini tartan görevli, sonrasında geri dönüp “Bir tane daha varmış, onu da tartacağım” diyerek tekrar tartım yaptı. ...
25.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Fatih Bulvarı’ndaki Tatbak şubesine tatlı almak için uğradım. Tatlının sert kenar kısımlarını almak istemediğimi belirttim, çalışanlar ise “Kimse bunları almak istemiyor” şeklinde tepki vererek nedenini sormama rağmen ısrarla, üstten ve...
Tatbak Topselvi 1 şubenizin uzun süredir müşterisiyim. Son bir ay içinde yaptığım 6 ayrı ziyarette, mağaza içinde personeller arasında yüksek sesli tartışmalara ve müşterilerin duyabileceği şekilde hakaret içeren ifadelere defalarca şahit oldum. Özellikle yönetici konumundaki personelin diğer çalış...
Tatbak Maltepe Fındıklı şubesinden 2 Aralık tarihinde özel bir pasta siparişi verdim. Pastanın görselini de göstererek özellikle yeşil renk olmasını ve üzerine “hoşgeldin kalbim” yazılmasını istediğimi belirttim. Ancak teslim aldığımda pastanın rengi kırmızıydı ve üzerine “hoş kalbim” yazılmıştı, ya...
"İlgilendiler çok teşekkür ederim iyi, sorun çözüldü."
"Teşekkürler ilginiz için"
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Tatbak Pendik Velibaba şubesinden Bademli şekerpare siparişi verdik. Siparişimizin teslimatı 18 Ekim 2025 Cumartesi günü yapıldı. Ancak bize, sipariş ettiğimiz Bademli şekerpare yerine bir tepsi kakaolu balbadem tatlısı teslim edildi. Siparişimizin toplam tutarı 3.142₺ idi...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında eşimle birlikte Soğanlık 2 Tatbak şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağaza sorumlusu olarak gör...
Dün Soğanlık Tatbak şubesinden 1 paket ekler aldım. Ancak eklerin içinde hiç muhallebi yoktu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün telafi edilmesini ve tarafıma herhan...
07.06.25 tarihinde Uğurmumcu Mahallesi Tatbak'tan aldığım pasta bozuk çıktı. Üstelik birkaç kez sordum, taze mi diye. Tabii ki bayat ya da bozuk demediler, doğal olarak ben de onların sözüne ve markanın güvenilirliğine istinaden aldım. Sorun şu ki, vatandaş oradaki çalışan elemana güveniyor ve alıyo...
İstanbul Sancaktepe Ortadağ'da aldığım soğuk baklavanın bozuk olması sonucu mide zehirlenmesi yaşadık. Bu ürünü mağazaya götürdüğümde ise, fiş olmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Zaten değişim istemediğimi, insanların hayatlarıyla oynanmaması gerektiğini belirttim ve aynı tarihteki ürünleri d...
"Şikayet sonrası ilgilenildiği için teşekkür ederim. Tekrar gittiğimde çalışanların düzelmiş olacağını diliyorum"
Tatbak Kavacık şubesinden alışveriş yapmak için girdim. Kucağımda küçük boy köpeğim vardı. Yere bırakmamam gerektiği konusunda uyarıldım, tamam dedim,...
2 gün önce Tatbak Kayışdağı Şubesi'nden pasta siparişi verdim. 18 Nisan 2025, 13:00 olarak sipariş yazdı yardımcı olan bayan arkadaş. Fakat mağaza önüne 13:25'te geldim ve mağaza kapalıydı. Çağrı merkezini aradığımda, Cuma günleri çoğunlukla bayan çalıştığı halde Cuma saatinde kapalı olduklarını ve ...
Merhabalar, bir müşteri olarak ürün son tüketim tarihini sorgulamamın en doğal hakkım olduğunu düşünerek İstanbul/Şile şubesinde mağaza sorumlusu hanıma bir pasta alırken tüketim tarihini sorduğumda değişik, saygısız bir tepkiyle karşılaştım. Gıda alışverişi yaparken ürün tüketim tarihini de soramay...
21.03.2025 tarihinde Meclis Mahallesi Derviş Sokak'taki Tatbak mağazasından alışveriş yapmaya gittim. İftar saatine yakındı. Alışveriş yaparken kasalar otomatik kapanacak, hızlı bir şekilde işinizi halledin diye sert bir uyarıda bulundular. Ben de alışverişin bitmediğini bildirdim. Sonradan bana, 'K...
Poşet sorunluydu. Cam şişe aldığım içecek düştü. Henüz mağazanın önündeydim. Geri girdim kameradan bakılsın dedim. Kabul edilmedi. Yetkilileri aradım ...
"Bana şikayetimle alakalı dönüş yapan kişinin ne yazık ki ismini animsayamasam da düzgün üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim 🙏"
Pendik Yenişehir şubenize bugün (03.10.2024) saat 19.23 te alışveriş için babamla gittim. Üstelik komşuyuz Kuruyemiş alıp poşetledim bunu tartar misin...
Tatbak Başıbüyük şubesinden sürekli alışveriş yapıyorduk, yalnız son iki kere aldığımız çekme helvasında sertleşme olduğundan dolayı ilkinde hemen mağ...
Merhabalar Ben Yunus Y******* Mahallemizde bulunan İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Tatbak Şubesinde gıdalarda kurtlanma, uçuşan sinek ve gıda böcekleri gördüm. 15 gün önce alışverişe gittiğimde de çalışan arkadaşlara ve sorumlu kişiye söyledim ama umursamadılar. Bugün alışveriş için tekrar gittiğim...
Velibaba Tatbak mağazasına gittiğimde, lokum kısmına çağırdığımda mağaza sorumlusu yardımcısı yazan kişi yanıma gelirken göz devirerek, suratı asık bir biçimde terslemiştir. Zorla çalıştırılıyormuş gibi tavırları vardı. Yetkililerle görüşmek istiyorum.
"Teşekkür ederim"
Tatbak Gıda temelleri 2001 yılında atılan bir gıda markasıdır. 2005 yılına kadar Hakmar bünyesinde faaliyet gösteren marka o tarihten sonra Pendik’te açtığı şubesiyle müşterilerine hizmet vermeye başlamıştır. İstanbul Anadolu ve Avrupa Yakası’nda toplamda 80’i aşkın şubesiyle faaliyetlerine devam eden marka çikolata, dondurma, kuru yemiş, pasta, mantı, su böreği, erişte gibi ürünleriyle leziz ve kaliteli bir gıda tüketim deneyimi sunar. İmalathane ve fabrika satış mağazalarında 1000’i aşkın personeliyle yetkin bir hizmet veren Tatbak Gıda bugün günlük 7 bin adet yaş pasta ve 250’nin üstünde ürün çeşidiyle faaliyet göstermeyi sürdürmektedir. Yemek ve tatlı ihtiyacınızı karşılamak için en doğru adreslerden biri olan Tatbak “Önce insan, önce sağlık” mottosuyla çalışmaya devam etmektedir. Marka müşterilerine daha kapsamlı ve hızlı hizmet vermek için online sipariş sistemiyle de çalışmaktadır. Daha kapsamlı bilgi için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, Tatbak Gıda yorumlar sayfamızdaki görüş & talep & önerileri inceleyebilirsiniz.
Marka, sunduğu geniş ürün çeşitliliğiyle sayısız tüketicinin mutfağına, yemek masalarına girmeye, damakları tatlandırmaya devam etmektedir. Günün farklı pek çok öğünü için tercih edebileceğiniz ürünler sunan Tatbak pasta, ekler, kazandibi, sütlaç, supangle, baklava, şekerpare, kadayıf gibi ürünleriyle tatlı kategorisinde hizmet vermektedir. Birbirinden güzel tatlılar sofralarınıza ayrı bir lezzet katmaktadır. Sütlü tatlılar ve diğer tatlı çeşitleriyle her damak tadına hitap etmeyi bilen Tatbak çikolata severlere de pek çok seçenek sunar. Farklı şekillerde, tatlarda görebileceğiniz çikolatalar misafirlerinizi ağırlarken, bayram ziyaretine gelenleri karşılarken de ideal seçeneklerdir. Yaz sıcaklarında hem serinleyip hem de ağzınızı tatlandırabileceğiniz leziz dondurmalar da markanın sunduğu ürünler arasındadır. Sade, cevizli, çilekli, vişneli gibi pek çok dondurma çeşidi sunan Tatbak, Maraş dondurmasıyla da yöresel tatlara kapılarını açmaktadır. Tercihini hamur işi yiyeceklerden yana yapmak isteyenler de markanın sunduğu su böreği, mantı, erişte, göçmen böreği ve yufkalarını tercih edebilirler. Ayrıca donuk ürünler kategorisinde yer alan mantı ve börekler de farklı hamur işleri arasında. Türk mutfağında, özellikle sıcak içeceklerle birlikte sık tercih edilen kuruyemişler de Tatbak Gıda ürünleriyle sofralarınızda yer alabilir. Kuş üzümü, Tunus hurması, iri kayısı, çekirdek, ceviz, badem içi gibi kuruyemişler şahane atıştırmalıklar olarak müşterileriyle buluşur. Farklı daha pek çok ürünün sunulduğu Tatbak Gıda müşterilerine leziz ve kaliteli ürünler sunmaya devam etmektedir.
Merkez fabrikası İstanbul Pendik’te bulunan Tatbak iletişim için 0216 307 85 95 numaralı telefonu sunmaktadır. Tatbak telefon numarasının yanı sıra marka ile yazılı yoldan iletişim kurmak isteyenler için de birkaç alternatif var. Örneğin, 0216 307 08 99 faks numarası üzerinden Tatbak Gıda ile iletişime geçebilirsiniz. Markanın resmi web sitesinde yer alan İletişim sayfasındaki formu da doldurarak Tatbak ile irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz Tatbak şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı deneyimlerini de inceleyebilirsiniz. Markanın ürünleriyle ilgili hizmet alan müşterilerin yaptıkları yorumlar Şikayetvar sayfamızda bulunmaktadır. Ayrıca siz de her türlü görüş & talep & önerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
