to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatbak Maltepe Fındıklı şubesinden 2 Aralık tarihinde özel bir pasta siparişi verdim. Pastanın görselini de göstererek özellikle yeşil renk olmasını ve üzerine “hoşgeldin kalbim” yazılmasını istediğimi belirttim. Ancak teslim aldığımda pastanın rengi kırmızıydı ve üzerine “hoş kalbim” yazılmıştı, ya...
"İlgilendiler çok teşekkür ederim iyi, sorun çözüldü."
"Teşekkürler ilginiz için"
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Tatbak Pendik Velibaba şubesinden Bademli şekerpare siparişi verdik. Siparişimizin teslimatı 18 Ekim 2025 Cumartesi günü yapıldı. Ancak bize, sipariş ettiğimiz Bademli şekerpare yerine bir tepsi kakaolu balbadem tatlısı teslim edildi. Siparişimizin toplam tutarı 3.142₺ idi...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında eşimle birlikte Soğanlık 2 Tatbak şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağaza sorumlusu olarak gör...
Dün Soğanlık Tatbak şubesinden 1 paket ekler aldım. Ancak eklerin içinde hiç muhallebi yoktu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün telafi edilmesini ve tarafıma herhan...
07.06.25 tarihinde Uğurmumcu Mahallesi Tatbak'tan aldığım pasta bozuk çıktı. Üstelik birkaç kez sordum, taze mi diye. Tabii ki bayat ya da bozuk demediler, doğal olarak ben de onların sözüne ve markanın güvenilirliğine istinaden aldım. Sorun şu ki, vatandaş oradaki çalışan elemana güveniyor ve alıyo...
İstanbul Sancaktepe Ortadağ'da aldığım soğuk baklavanın bozuk olması sonucu mide zehirlenmesi yaşadık. Bu ürünü mağazaya götürdüğümde ise, fiş olmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Zaten değişim istemediğimi, insanların hayatlarıyla oynanmaması gerektiğini belirttim ve aynı tarihteki ürünleri d...
"Şikayet sonrası ilgilenildiği için teşekkür ederim. Tekrar gittiğimde çalışanların düzelmiş olacağını diliyorum"
Tatbak Kavacık şubesinden alışveriş yapmak için girdim. Kucağımda küçük boy köpeğim vardı. Yere bırakmamam gerektiği konusunda uyarıldım, tamam dedim,...
2 gün önce Tatbak Kayışdağı Şubesi'nden pasta siparişi verdim. 18 Nisan 2025, 13:00 olarak sipariş yazdı yardımcı olan bayan arkadaş. Fakat mağaza önüne 13:25'te geldim ve mağaza kapalıydı. Çağrı merkezini aradığımda, Cuma günleri çoğunlukla bayan çalıştığı halde Cuma saatinde kapalı olduklarını ve ...
Merhabalar, bir müşteri olarak ürün son tüketim tarihini sorgulamamın en doğal hakkım olduğunu düşünerek İstanbul/Şile şubesinde mağaza sorumlusu hanıma bir pasta alırken tüketim tarihini sorduğumda değişik, saygısız bir tepkiyle karşılaştım. Gıda alışverişi yaparken ürün tüketim tarihini de soramay...
21.03.2025 tarihinde Meclis Mahallesi Derviş Sokak'taki Tatbak mağazasından alışveriş yapmaya gittim. İftar saatine yakındı. Alışveriş yaparken kasalar otomatik kapanacak, hızlı bir şekilde işinizi halledin diye sert bir uyarıda bulundular. Ben de alışverişin bitmediğini bildirdim. Sonradan bana, 'K...
Poşet sorunluydu. Cam şişe aldığım içecek düştü. Henüz mağazanın önündeydim. Geri girdim kameradan bakılsın dedim. Kabul edilmedi. Yetkilileri aradım ...
"Bana şikayetimle alakalı dönüş yapan kişinin ne yazık ki ismini animsayamasam da düzgün üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim 🙏"
Pendik Yenişehir şubenize bugün (03.10.2024) saat 19.23 te alışveriş için babamla gittim. Üstelik komşuyuz Kuruyemiş alıp poşetledim bunu tartar misin...
Tatbak Başıbüyük şubesinden sürekli alışveriş yapıyorduk, yalnız son iki kere aldığımız çekme helvasında sertleşme olduğundan dolayı ilkinde hemen mağ...
Merhabalar Ben Yunus Y******* Mahallemizde bulunan İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Tatbak Şubesinde gıdalarda kurtlanma, uçuşan sinek ve gıda böcekleri gördüm. 15 gün önce alışverişe gittiğimde de çalışan arkadaşlara ve sorumlu kişiye söyledim ama umursamadılar. Bugün alışveriş için tekrar gittiğim...
Velibaba Tatbak mağazasına gittiğimde, lokum kısmına çağırdığımda mağaza sorumlusu yardımcısı yazan kişi yanıma gelirken göz devirerek, suratı asık bir biçimde terslemiştir. Zorla çalıştırılıyormuş gibi tavırları vardı. Yetkililerle görüşmek istiyorum.
"Teşekkür ederim"
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi şubenizden şerbetli tatlı almak için gittim ve tezgahtaki çalışan arkadaş ürünü kenardan verince ortadan koymasını istedim; fakat 'tepsi sırasına göre koyuyoruz' dedi. Bu durumun müşteriye yansıtılması çok saçma. Ben, istediğim ve para verip aldığım bir ürü...
Küçükyalı - Maltepe Tatbak'tan alacağım tek parça ürün için mağaza önündeki tek araçlık yere park ettim. Park ettiğimi gören ve içlerinden birinin adının M**** olduğunu öğrendiğim personel Hakmar in kapısından eliyle çık anlamına gelen işaret yaptı. Sebebini anlayamadığım için çıkmadım. 2. Personel ...
Merhaba, Kartal Topselvi Caddesi'nde bulunan şubenizde hizmet veren çalışanların agresif tavırları ve her konuya ters cevap vermeleri mevcut. İki adet kasa bulunmasına rağmen genellikle sadece biri aktif oluyor ve müşteriler bekletiliyor. Kasa açılmasını rica ettiğimizde, agresif bir tavırla 'o kasa...
İstanbul Tuzla İçmeler'deki şubemizden alışveriş yaptım ve fatura istediğimi belirttim. Görevli arkadaş, yetkili M******* Bey'e fatura isteğimi iletmemi söyledi. Kendisi, 'Şu anda fatura veremiyoruz, görevli arkadaş yok' dedi. Ben de fatura almam gerektiğini söylediğim halde, veremeyeceğini ifade et...
Tatbak Gıda 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
