Patlıcan Kızartması İsim Yanıltması Ve Yoğun Domates Sosu Şikayeti

Tat markalı “Patlıcan Kızartması 400 gr Aç Ye” ürününüzü 27 Ağustos günü saat 14:16’da Carrefour’dan satın aldım. Ürünü cumartesi günü açtığımda karşılaştığım içerik, bir tüketici olarak beklentimi ciddi şekilde boşa çıkardı.

Ürünün adı “Patlıcan Kızartma” olmasına rağmen paket açıldığında büyük oranda yoğun bir domates sosu ile karşılaşılıyor, patlıcanlar ise sosun içinde adeta eriyip kaybolmuş durumda. Ürünün bozuk olduğunu iddia etmiyorum; sorunum ürünün niteliğiyle ve bu isme gerçekten karşılık gelip gelmediğiyle ilgili. Ambalajında “Patlıcan Kızartma” yazan bir ürünü aldığımda, tabağımda net şekilde patlıcanı görmeyi, hissetmeyi ve tüketmeyi beklerim. Ancak bu ürün, birkaç küçük parça dışında patlıcanı hissettirmeyen, ağırlıklı olarak domates sosundan oluşan bir yapıya sahip.

Bu ürünün hangi kalite kontrol süreçlerinden geçerek bu içerik oranlarıyla satışa sunulduğunu anlamakta zorlanıyorum. Ürünün reçetesinin, patlıcan–sos oranlarının ve üretim standardının incelenmesini ve bu ürünün gerçekten “Patlıcan Kızartma” ismini hak edip etmediği konusunda tarafıma tatmin edici, somut bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Yıllardır güvenerek tercih edilen bir markanın, ürün içeriği ve isimlendirmesi konusunda bu kadar hayal kırıklığı yaratması benim açımdan kabul edilebilir değil. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka tüketiciler için tekrar etmemesi adına gerekli incelemelerin yapılmasını bekliyorum.