to read complaints and reviews, or file yours.Tat Konserve Süt Mısırında Siyah Yabancı Madde Görülmesi Ve Hijyen Endişesi
Tat markalı konserve süt mısırını Getir üzerinden üçlü paket olarak satın aldım. Konservelerden birini daha önce tükettim, herhangi bir sorun fark etmemiştim. Kalan iki konserveyi bugün tavaya koyup tereyağı ile ısıtmak üzere döktüğüm sırada, mısırların arasında süm*k kıvamında siyah bir yabancı madde gördüm ve büyük bir hijyen endişesi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 30.01.2028, parti numarası ise 05 olarak görünüyor.
Bu görüntü ve yaşadığım tiksinti nedeniyle ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe dökmek zorunda kaldım. Daha önce aynı paketten bir kutuyu da tüketmiş olmam nedeniyle ayrıca endişelendim. Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından kaygı verici hem de marka güvenini ciddi anlamda zedeliyor.
Ürünün ilgili parti ve üretim sürecinin acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çöpe dökmek zorunda kaldığım ürün karşılığında iade veya özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
