Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

04.01.2026 tarihinde Taşpınar Elvankent şubesinden baza başlığı, yatak ve gardırop satın aldım. Ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Siparişime dair herhangi bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.


29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin en geç 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılm...

23 Aralık’ta Taşpınar Yenikent şubesinden Bed-Line marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlar açılmadı, mağazaya gittiğimizde ise son derece kaba bir üslupla t...

Taşpınar mağazaları Elvankent şubesinden bir yatak odası ve bir yatak aldım. Malzemem 55 gün sonra geldi ama önemli değil. Şubatın ortaları gibi teslim edildi. Şimdi haziranın 26 ve yatakta kısım kısım yırtılmalar ve bazada gacır gucur sesler geliyor. Müşteri temsilcisini aradım. Bana bir numara gön...

01.11.2025 tarihinde Taşpınar İvedik şubesinden yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım. Gardırop teslimat sırasında kırıldı ve buna rağmen bugüne kadar kırılan parçanın temini ve değişimi yapılmadı. Ayrıca yatağım da hala teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gündür gardırobun kırılan parçasının değişt...










Yorumlar