Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslim Edilmeyen Düdüklü Tencere ve Çekilen İkinci Taksit

Taşpınar Elmadağ şubesinden 11 Eylül civarında kredi kartı ile taksitli olarak Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Buna rağmen kredi kartımdan ikinci taksit de çekilmiş durumda.

Şubeye gidip durumu sorduğumda da net bir açıklama ve çözüm alamadım, sadece şube ile muhatap olduk ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptığım bir ürünün hala teslim edilmemesi ve herhangi bir tarih verilmemesi, olmayan ürünün satıldığı şüphesini uyandırıyor.

Ödemesini yaptığım düdüklü tencerenin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da ödediğim taksitlerin iptal edilerek ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.