to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri İstanbul Yolu Şubesi
Taşpınar mağazacılık ürün aldım. Kredi kartından 32 bin tl 2 hafta sonra aradılar. Teslim edilecek diye 3 gün önceden sağlık çalışanıyım iş yerimden izin aldım teslim günü sabah 8'de mesaj geldi mobilyalar yola çıktı diye her şeyi hazırladım evde oturacak eşyam yok akşam 16:00 olduğunda hala gelen yok. Aradım sevkiyatta ürünleriniz yok dediler. Üstüne sevkiyat şoförünü suçladılar. Ekmeğinde olan insanı bir ton yalan dolan ertesi günü iptal için gittiğimde nevresim takımı hediye edelim iptal etmeyin dediler. Nitekim iptal ettik 1 hafta içinde iade olacak dediler. İade yazısı iptal yazısı istedik vermediler. 15 gün geçti bankayı aradığımda iade yazısının bile gelmediğini söylediler. Almadığım ürünün 2. Kredi kartı taksitini ödeyeceğim Taşpınar İstanbul yolu şubesini aradığımda bir muhatap bile bulamadım. En son tartışmalar sonucunda sekreterlikten biri aradı 15 iş günü dedi yani artık ne diyeceğimi bilemiyorum bu süreçte de evde oturacağım eşyam kalmadı. Hem cebimden hem de eşyamdan mağdur ettiler beni. Bir daha asla.
7 10 2024 de Sunny 50 inç TV aldım bugün 15 10 2024 TV gelmediği gibi bir de muhatap bulamıyorum ilginçtir şubeye tekrar gittim burda ürünün olduğunu gördüm yinede vermediler insanlarla dalga geç, yorlar cevapları çok lakayıt ve umursamaz ancak muhatap olabilecek kimse bulamıyorsunuz müşterihizmetlerini aradığınızda şubenin tel no sunu vermiyorlar peki insanlar kimle muhatap olacak müşteri hizmetleri sürekli mail attığını söyleyip başından savıyor böyle saçmalık olur mu biz yirmi yıllık müşteriyiz bir daha asla yakınlarımada buradan alışveriş yaptırmayacağım böyle umursamazlık olur mu insanlar parasıyla alıyı çok ayıp hiç hoş olmadı