Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Alınması Ve Kimlik Zorunluluğu Nedeniyle Alışverişin İptali

profile
22 Ekim 2025 21:49
757

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mağazası’ndan halı almak istediğimde, kimliğimi göstermem ve çok sayıda evrak imzalamam istendi. Mağazada diğer müşterilerden de her ürün için benzer şekilde kimlik ve imza talep edildiğini gözlemledim. Bir halı almak için neden kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin alınmak istendiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum gizlilik açısından beni rahatsız etti.

Çalışana neden kimliğimin istendiğini sorduğumda, “Sizin o kişi olup olmadığınızı bilemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, ilk kez alışveriş yapanlardan e-Devlet’e de bakıldığını öğrendim. Ancak, bu uygulamanın amacı ve toplanan kişisel verilerin nasıl kullanılacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Aynı gün, halı alırken garanti işlemleri için de T. C. Kimlik numaram istendi. Ücreti ödemeden önce bu kimlik ve evrak işlemleri gerçekleştirildi, daha sonra kasaya yönlendirildim. Kimliğimi vermeyi kabul etmediğim için bu alışverişi iptal ettim ve herhangi bir ödeme ya da sipariş işlemi gerçekleşmedi. Sonradan verilerimin yurt dışına aktarılabileceğini kabul etmiş olduğumu fark ettim. Bu tür uygulamaların yasal olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimizin bu şekilde toplanmasına ve kullanılmasına izin verilmemesini, mağazanın bu konuda denetlenmesini talep ediyorum. Alışveriş sırasında müşterilerin bu tür uygulamalara mecbur bırakılmasını ve rızalarının bu şekilde alınmasını kabul etmiyorum.

kisisel-verilerin-alinmasi-ve-kimlik-zorunlulugu-nedeniyle-alisverisin-iptali-1.jpg
23 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Mağazacılık Toplam Borç Üzerinden Gecikme Uygulanması

profile
11 Mart 2024 12:33
5.032

profile
11 Mart 2025 20:32
1.036
Yanıltıcı Ürün Değişikliği Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Değişikliği Ve İade Sorunu
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Kefil Onay Sürecindeki Sorunlar Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
27 Şubat 2025 12:35
2.723
Kefil Onay Sürecindeki Sorunlar Ve Haksız Ödeme Talebi
Kefil Onay Sürecindeki Sorunlar Ve Haksız Ödeme Talebi
Kefil Onay Sürecindeki Sorunlar Ve Haksız Ödeme Talebi
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerlerin Aşağılayıcı Tavrı Ve Kişisel Bilgi Israrı Mağaza Deneyimimi Mahvetti

profile
29 Eylül 2025 17:13
539
Benzer Şikayet Yaz