Kişisel Verilerin Alınması Ve Kimlik Zorunluluğu Nedeniyle Alışverişin İptali

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mağazası’ndan halı almak istediğimde, kimliğimi göstermem ve çok sayıda evrak imzalamam istendi. Mağazada diğer müşterilerden de her ürün için benzer şekilde kimlik ve imza talep edildiğini gözlemledim. Bir halı almak için neden kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin alınmak istendiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum gizlilik açısından beni rahatsız etti.
Çalışana neden kimliğimin istendiğini sorduğumda, “Sizin o kişi olup olmadığınızı bilemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, ilk kez alışveriş yapanlardan e-Devlet’e de bakıldığını öğrendim. Ancak, bu uygulamanın amacı ve toplanan kişisel verilerin nasıl kullanılacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Aynı gün, halı alırken garanti işlemleri için de T. C. Kimlik numaram istendi. Ücreti ödemeden önce bu kimlik ve evrak işlemleri gerçekleştirildi, daha sonra kasaya yönlendirildim. Kimliğimi vermeyi kabul etmediğim için bu alışverişi iptal ettim ve herhangi bir ödeme ya da sipariş işlemi gerçekleşmedi. Sonradan verilerimin yurt dışına aktarılabileceğini kabul etmiş olduğumu fark ettim. Bu tür uygulamaların yasal olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimizin bu şekilde toplanmasına ve kullanılmasına izin verilmemesini, mağazanın bu konuda denetlenmesini talep ediyorum. Alışveriş sırasında müşterilerin bu tür uygulamalara mecbur bırakılmasını ve rızalarının bu şekilde alınmasını kabul etmiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kişisel Verilerin Alınması Ve Kimlik Zorunluluğu Nedeniyle Alışverişin İptali
















