Kırık Sehpa Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Taşpınar'da bir aydır aldığımız ürünler hala gelmedi. Çözüm üretecek kimse yok. 21.03.2023 tarihinde sipariş verdik ancak ne müşteri temsilcisine ne de mağazaya ulaşabilecek kimseyi bulamadık. Peşin para veriyoruz ve maalesef bu durumda mağdur oluyoruz. Taşpınar'dan ilk ve son alışverişim oldu; bund...

Taşpınar 'dan yaklaşık iki ay önce 3 lü sehpa aldık. Sanırım 1 ay önce aradılar, arabadan inerken çizildi geri gönderdik dediler. Müşteri hizmetlerini daha sonra yine aradım, en geç on gün içinde gelecek dediler. Bugün yani 7 Mayıs'ta tekrar aradım, ürünün imalat aşamasında olduğunu, gelmesinin 45 g...

Taşpınar'dan ürün aldığıma çok pişman oldum. Aldığım ürün 50 günü geçti hala elimize ulaşmadı. Her gün yeni bir bahane buluyorlar, müşteri olarak mağdur olduk. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz, çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Taşpınar'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve memnuniyetsizli...

Taşpınar'dan masa ve sandalye aldım. Yaklaşık bir ay sonra teslim için aradılar ve kırık masa göndermişler. Şu an yaklaşık iki ay olacak, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor, telefonu meşgule atıyorlar. Aldığım ürünün taksiti bitti neredeyse ama daha elime ulaşmadı.

Taşpınar mağazasından düğünüm için mobilya aldım. 1 ayı geçti. Ürünleri eksik, kırık ve hasarlı gönderdiler ve hala teslimat yapılmayan ürünler mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bilgi vermemektedirler. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi müşteri hizmetlerine sorunu bildiriyorlar ama birbirleri...