to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Ankara Taşpınar Mecidiye şubesine, tarafıma gelen kampanya mesajı nedeniyle alışveriş yapmak için gittim. Mesajda, “Yapmış olduğunuz alışverişlere istinaden sınırlı sayıdaki ayrıcalıklı müşterimiz olarak tüm indirimlere ek, kullanım yapmadığınız 1000 TL hesabınıza tanımlıdır, 7.500 TL üstü alışverişlerde geçerlidir” şeklinde net bir ifade yer alıyordu ve herhangi bir ek şart belirtilmiyordu.
Mağazaya gittiğimde sıra bekledim, 5.990 TL fiyatlı Sunny televizyonu aldım ve kampanyadan yararlanmak için ayrıca adet fiyatı 909 TL olan Bed Line Visco yastıklardan iki adet daha ekledim. Toplam alışveriş tutarım bu şekilde 7.500 TL’yi geçti. Kasaya geçtiğimde ise kasadaki görevli, bu 1000 TL indirimin sadece ürünleri elden taksitli olarak almam halinde geçerli olacağını söyledi. Üstelik 5.990 TL olan Sunny televizyonun, bu indirimden yararlanabilmem için 7.500 TL üzerinden işleme alınması gerektiği ifade edildi. Yani bana gönderilen mesajda belirtilmeyen, sonradan ortaya çıkan bir şart ve fiyat artışıyla karşılaştım.
Hem mesaj içeriği ile mağazadaki uygulamanın tamamen çelişmesi hem de indirim var denilerek fiyatın yükseltilmeye çalışılması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Tarafıma gönderilen kampanya mesajındaki gibi, ek bir şart koşulmadan, mevcut satış fiyatı üzerinden 1000 TL indirimin uygulanmasını ve bu yanlış yönlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
İşlemlerim Mustafa U*** adına ve 545 *******75 numaralı telefonum üzerinden yapılmaktadır.
20.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şentepe’de bulunan Taşpınar Mağazaları şubesine, tarafıma SMS ile iletilen “1000 TL hesabınızda” kampanyasından faydalanmak için gittim. Mesajda, kampanyanın sadece belirli ürünler veya belirli taksit seçenekleriyle sınırlı olduğuna dair herhangi bir açık bilgile...
28.09.2025 tarihinde Taşpınar Ankara Keçiören Mecidiye şubesinden toplam değeri 10.000 TL olan bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında birkaç ürün daha eklemek istediğimde, kasa personeli bana “Müşteri bütün alışverişini bitirip gelsin, biz burada yoruluyoruz” gibi kaba, ters ve öfkeli bir tavırla yak...
Taşpınar ’dan SMS yoluyla “10 bin tl üzeri alışverişlerinizde 1000 TL anında indirim” kampanyası mesajı aldım. 12.11.2025 tarihinde Keçiören Kızlarpınarı şubesinden 11.500 TL tutarında Tefal tencere takımı satın aldım. Kasada kampanya mesajını göstererek 1000 TL indirim talep ettim, ancak “Bu üründe...
Bana böyle bir mesaj geldi. Fakat alışveriş yapmaya gittiğimde bana, elden taksitli satışlarınızda geçerlidir dediler. Aşağıdaki mesajı okuduğumda böyle bir bilgi göremedim. Ben bu mesajı şikayet etmek istiyorum. Böyle bir yanıltılma görmedim. Sn. A** k.; yapmış olduğunuz alışverişlere istinaden sın...
02.01.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından koltuk takımı aldım. Alırken 7 ay taksit olacağı söylendi ve fiyat üzerinden iskonto da isteyeceğiz dediler. Sonra sipariş tamamlanırken zaten dip fiyat iskonto yok dediler. Ödeme yapmak için ilgili bölüme geçtik önce ödemeyi aldılar kartımdan ama siparişi ...
Yorumlar