to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte İndirim Uygulanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Taşpınar ’dan SMS yoluyla “10 bin tl üzeri alışverişlerinizde 1000 TL anında indirim” kampanyası mesajı aldım. 12.11.2025 tarihinde Keçiören Kızlarpınarı şubesinden 11.500 TL tutarında Tefal tencere takımı satın aldım. Kasada kampanya mesajını göstererek 1000 TL indirim talep ettim, ancak “Bu üründe geçerli değil” denilerek indirim uygulanmadı. Oysa bana gönderilen mesajda herhangi bir ürün kısıtlaması belirtilmemiş, “Tüm indirimlere ek 1000 TL hesabınıza tanımlanmıştır” ifadesi yer alıyordu.
Sipariş numaram: 01-444840826. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen indirim hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte İndirim Uygulanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sorunun yeniden yaşanmaması bir çözüm müdür? Yaşadığım sorunun çözülmesini istiyorum ben, sorun yeniden zaten yaşanmayacak çünkü ben sizinle alışverişi keseceğim
