Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Şirketim Adına Düzenlenmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 18:22
811

13 Kasım tarihinde Arnavutköy Taşpınar mağazasından Sunny 55qmn252 model LED televizyon satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak 18.090 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak, faturanın şirketim adına düzenlenmesini istediğim halde, bana sormadan faturayı şahsım adına kesmişler. Fatura numaram: TP12025000213300.

Faturanın kesildiği tarihten itibaren 7-8 gün içinde iptal edilebileceğini bilmeme rağmen, mağaza yetkilileri faturayı iptal edemeyeceklerini belirttiler ve yardımcı olmadılar. Mağaza ile telefonla iletişime geçmek mümkün olmadığı için eşim mağazaya giderek durumu iletti, ancak yine de çözüm sunulmadı. Ayrıca, Taşpınar AVM'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkânsız; hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Şirketim adına fatura düzenlenmesini talep ediyorum ve bu konuda mağazanın gerekli desteği vermesini bekliyorum.

20 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 14:44
2.205

Teslim Edilmeyen QLED TV Ve Peşinat İadesi Sorunu

profile
23 Ekim 2025 12:29
1.187

profile
03 Şubat 2025 14:32
548
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Arnavutköy Mağazası Şikayeti

profile
26 Eylül 2025 15:40
1.067
Benzer Şikayet Yaz