to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Ankara Ovacık Bulvar AVM şubesinden aldığım genç odası takımının çalışma masası eksik teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık iki hafta geçti ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da ulaştığımda “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat kimse geri dönüş sağlamadı.
Şube tarafından iki kez “bugün getireceğiz” şeklinde arandım, ancak hiçbir gelişme olmadı ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sürekli depodan haber beklediklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, iletişim tamamen kopuk ve ilgisizler.
Ürünün ellerinde olup olmadığını dahi öğrenemiyoruz. Peşin ödeme yaptığım bu ürünler için artık güvenim kalmadı; hem eksik olan çalışma masasını hem de diğer ürünleri iade etmek istiyorum. Tüm ürünlerin gelip alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Taşpınar AVM Mecidiye Şubesi’nden salon, yatak odası ve yemek odası takımlarını teşhir ürünü olarak, toplamda 90.000 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak, 4 gün içinde teslim edilen koltuk ta...
15 gün önce Taşpınar Ovacık şubesinden E*** N** Ç****** adına çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat için belirttikleri tarihte ürün gelmedi ve o gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat hala yapılmadı. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hiz...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinden yaklaşık 2 ay önce köşe takımı ve şömineli TV ünitesi sipariş ettim ve teslimatın hızlı yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürün satıldığına kadar her şeyin hızlı olacağını söyleyen şube, satıldıktan sonra ne erken ürün teslimi etmek ne de olması gereken teslim zamanında...
8 Eylül’de Taşpınar Esertepe şubesinden aldığım çalışma masası ve çamaşırlık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışma masasının rafı eksik çıktı ve defalarca aramama rağmen eksik parça hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık elli kez aradım, haftada en az iki defa aradım, hattın kapanması gibi sorunlar d...
Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...
Yorumlar