to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 1.500 TL tutarında taksit ödememi gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu ismim, soyadım ve müşteri numaram (1426674) ile birlikte Taşpınar mağazasının finans birimiyle paylaştım. Ancak, dekontta müşteri numaramın son rakamı olan “4” ü eksik yazdığımı sonradan fark ettim. Bu nedenle ödemenin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ödeme bilgilerim sisteme düşmemiş. Daha da önemlisi, kefil olarak gösterdiğim kişiye ödeme yapılmadığı gerekçesiyle tebligat gönderildi.
Bu süreçte hem tarafıma hem de kefilime herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. İki aydır mağduriyetimin giderilmesi için mağazadan bir geri dönüş almadım.
Ödemenin dekont detayım incelenerek sisteme işlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kefilimin kayıtlarından haksız tebligatın kaldırılmasını rica ediyorum.
Taşpınar Sincan şubesinden yaptığım alışverişin taksit ödemesini yaklaşık 1,5 ay önce, toplam 4.000 TL olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ad-soyadımı yazmayı unuttum. Bu nedenle ödeme işlemi sisteme işlenmemiş görünüyor ve hala “öde...
Taşpınar Mağazaları Arnavutköy Merkez Şubesi'nden elden taksitle cep telefonu almak için 05.08.2025'de 1.999 TL ön ödeme yaptım. Tüm işlemlerim tamamlandıktan sonra ertesi gün mağazaya gidip sonucu öğrendiğimde, elden taksitle cihaz veremeyeceklerini kefil istediklerini söylediler. Bende şehir dışı...
30.07.2025 tarihinde Taşpınar Tepebaşı şubesine ait borcumun 77,00 TL’lik taksitini, firmanın IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen borcumdan düşülmedi ve sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Bu sorunu çözmek için Tepebaşı şubesine bizzat...
28.09.2024'te ürünler aldık. Teslimat geç de olsa elimize ulaştı. Teslimattan sonra aylık taksitlerimizi ödemeye başladık; ancak çalışanların yanlış yönlendirmesiyle 1 ay geriden gidiyormuşuz. 1 ay gecikmeye yüksek bir gecikme cezası yazmışlar. İtiraz etmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı s...
29.10.2024 tarihinde Taşpınar çubuk şubesinden alışveriş yaptım. İlk olarak peşinatı kredi kartıyla almalarına istinaden 05.11.2024 tarihinde ilk taks...
Yorumlar