Taşdemirler Oto Yedek Parça (Şaşmaz)

Taşdemirler oto yedek parçadan sipariş ettiğim bir ürünü kodunu özellikle söylememe rağmen yanlış ürün gönderdiler. İade etmek istedim. Kargo ücreti tekrardan çıktı.   “Ödediğiniz kargo ücreti sipariş tutarını eklenerek size geri ödenir.” dediler ancak daha sonra iadem gerçekleşmedi. Günler geçmes...

Taşdemir Oto Parça'dan aldığım ürünü resimdeki gibi göndermediler. Ben de iade ettim. 436 TL ödedim ama sadece 208 TL iade ettiler. Kargo ücretini benden kestiler. Sanki ben hatalı ürün almışım gibi davrandılar. Böyle esnaflık olmaz. Teşekkürler. Resimleri var, bakabilirsiniz.

Taşdemirler oto dan aldığım bir ürünün kargo ücretini hem satıcıya hem de kargo firmasına ödedim ve bunu sonradan fark ettim. Kargo firmasına e-posta ile iade talebi gönderdim ertesi gün beni aradılar satıcının alıcı ödemeli gönderdiğini söyleyip ücreti satıcıdan almamı söylediler. Satıcıya WhatsAp...

Taşdemirler oto yedek parça san. Tic. Ltd. Şti. Asıl firma ismidir. Kendilerine telefon yolu ile ulaştım. Paketleme ve kargoda sorun olmadığı halde kırık olduğu izah ettim. Herhangi bir anlayışla karşılama gösterilmedi. Parçanın kırık olduğunu söyledim. Açarken videosunu da çektiğimi söylediğim hald...

+1

Doğru ürün gönderilmesi için teyit almama rağmen hatalı ürün gönderilmektedir. Hatalı ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen ürünün değişimini yapmadılar. Boşa zaman kaybı oluştu. Bu firma insanları mağdur etmektedir.

Taşdemirler yedek parçadan yaptığım alışverişte sitedeki paspas yerine sağ taraftaki resimdekiyle alakasız olan paspas göndermişler. İade etmek istedim geri gönderdim hiç arabaya denemedim bile yanlış olduğu için bu seferde ürün hakkında kullanılmış çamurlanmış gibi ifadeler kullanıp iftira attılar...