Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişiye Özel Kitap Tasarımında Hayal Kırıklığı: Uzun Süreç Ve Kalitesiz Ürün

Kişiye Özel Kitap Tasarımında Hayal Kırıklığı: Uzun Süreç Ve Kalitesiz Ürün
Kişiye Özel Kitap Tasarımında Hayal Kırıklığı: Uzun Süreç Ve Kalitesiz Ürün
21 Ocak 2025 11:17785

Merhaba

kişiye özel kitap tasarımı yaptırdım.
Sipariş süreci ve sonrası gerçekten uzun sürdü. ( firma uzun süreceği bilgisi vermişti) ödeme yapıyorsun ortalama 1 ay sonra karakter onayı alıyorlar. Karakterler gönderdiğim resim ile hiçbir ilgisi yok idi. Masal karakteri olduğu için böyle olur. Seçin biri bakın bunlar biraz benziyor ile devam edilen seçim sonrası ortalama 10 gün kadar sonra kitap metinleri ile WhatsApp üzerinden tarafıma teyit ettirildi. Kitabın bir sayfasındaki görseldeki çocuk ve ismi farklı olduğunu belirttim tamam dediler. Düzelteceklerini söylediler. Bir hafta kadar sonra kitabı teslim aldım ve ilgili karakter değişmemiş sadece isim değiştirilmiş. Ek olarak gelen kitap sert bir kitap vs gibi kesinlikle beklemeyin çok basit kırtasiyelerde satılan 1. Sınıf resim defteri gibi ince ve küçük şekilde geliyor. Oğlum iki çevirmesi ile tellerinden ürün aşındı bile.

Karakterler seçim aşaması
karakter yanlış gönderimi
ürünün kalitesi gerçekten hoş değil.
Beni mağdur ettiniz

İade edebilme fırsatım olsa bir dakika bile düşünmez iade ederdim.

Nurten
25 Ocak 2025 09:21

Firma sayfadaki çocuk yanlış olduğu için sayfa tekrar tasarlayıp ürünü tekrar gönderdi. Bu davranışları dolayı teşekkür ederim fakat resim defteri gibi ince ve yandan telli çocuk kitabı çok kullanışsız ve hemen yırtılıyor. Almayı düşünen olur ise bilgi vermek istedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Sorunu

24 Şubat 2025 10:46991

"Teşekkürler"

2 Destek

Tasarella Sipariş Alıp Acil Afiş Baskısını Göndermedi!

14 Eylül 2024 13:231.035

Oğlumun Bursa'da yapmayı planladığımız doğum günü için acil tasarım talep ettik. WhatsApp hattından ulaşıp yetişir mi di...

1

Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

11 Şubat 2025 13:552.512

Ürünlerin "Özel El Üretimidir" diye vurgulandığını görünce yoğun talep var herhalde 3-9 iş gününde teslim ediliyor diye ...

Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Destek