Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nakit İadenin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Melike
Melike
TarzKız
16 Şubat 18:50561

Tarz Kız internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2 Şubat’ta teslim edildi. Ürünle ilgili memnun kalmadığım için 6 Şubat’ta iadesini gerçekleştirdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak 3.250 TL tutarında yapmıştım.

İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını söylediler ancak somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi.

Nakit olarak ödediğim 3.250 TL tutarındaki ücretimin iadesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

17 Şubat 16:52

Tarz Kız internet sitesi üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2 Şubat’ta teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için 6 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak 3.250 TL tutarında yapmıştım.

İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını söylediler ancak ne somut bir çözüm sunuldu ne de net bir süre bilgisi verildi.

Nakit olarak ödediğim 3.250 TL tutarındaki ücretimin iadesinin gecikmeksizin yapılmasını ve iade süreciyle ilgili bilgilendirmenin tarafıma açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Melike
Melike
17 Şubat 16:40

Merhaba, Bugün de taraflarına ulaşıp yazdığımda hala geçiştirilerek cevap verilmiyor. CİMER adresine de şikayette bulundum. Bu siteden alışveriş yapacak olanlar bu sorunları göz önünde tutarak alışveriş yapsınlar. Çok kalitesiz ve sorumsuz bir marka

Melike
Melike
19 Şubat 10:46

Tarz Kız internet sitesi üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2 Şubat’ta teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için 6 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak 3.250 TL tutarında yapmıştım. İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını söylediler ancak ne somut bir çözüm sunuldu ne de net bir süre bilgisi verildi. Nakit olarak ödediğim 3.250 TL tutarındaki ücretimin iadesinin gecikmeksizin yapılmasını ve iade süreciyle ilgili bilgilendirmenin tarafıma açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Melike
Melike
19 Şubat 16:38

Arkadaşlar bu marka sakin alm*y*nz çünkü paranızı vermiyorlar hatta sizi engelliyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

Nihan
10 Şubat 17:01690

Tarz Kız internet sitesinden 10 Ocak’ta bir çift çizme satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 Ocak’ta iade etmek üzere ...

1

Tarz Kızdan İade Ettiğim Çizmelerin Ücretini Haftalardır Alamıyorum

Çağla
Çağla
TarzKız
22 Aralık 2025 16:05977

Tarz Kız’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 3.429,90 TL ödeyerek kartla bir çift çizme satın aldım. Sipariş...