Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 Dakikalık Bekleme Ve Soğuk Yemek Şikayeti

profile
16 Mart 18:02
5

14 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Kayhan Çarşısı’ndaki Köfte Evi’ne iftar için gittik. Direkt servis yapılan kapının hemen dibinde oturmamıza rağmen, verdiğimiz siparişlerin masamıza gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Bu kadar uzun bir bekleme süresini, özellikle konumumuz gereği garsonların sürekli yanımızdan geçmesine rağmen yaşamak, bizim açımızdan oldukça rahatsız ediciydi.

Yoğunluk olduğunda belli bir süre beklemek elbette anlayışla karşılanabilir; ancak yan masada insanlar çorbalarını içip yemeklerini almışken, bize iftardan yaklaşık 40 dakika sonra yemek gelmesi açıkçası hoş değildi.

Bunun yanında, biz hâlâ yemek beklerken arka masalardaki müşterilere tatlı ve çaya kadar ikram yapılması, buna rağmen bizim masamızın bu süreçte sürekli göz ardı edilmesi, işletmeye olan güvenimizi tamamen kırdı. Bu durumun yalnızca personel azlığından kaynaklandığını da düşünmüyorum. Ayrıca bu kadar beklememize rağmen yemeğin soğuk gelmesi de çok ayrı bir konuydu.

Yaşadığımız bu deneyimden sonra bir daha bu işletmeyi tercih etmeyi ya da çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Benim beklentim, bu tarz aksaklıkların ciddiye alınması ve bir daha başka müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin işletme tarafından ivedilikle alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garsonun Umursamaz Tutumundan İftar Siparişimiz Reddedildi

profile
22 Şubat 19:31
39
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bulvar Cafe & Restaurant (Ordu) Rezervasyon Yaptırdığımız Yerin Başkasına Verilmesi

profile
31 Mart 2024 13:28
648
Benzer Şikayet Yaz