to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iftardan yaklaşık yarım saat önce kız arkadaşımla birlikte Köfteci Emir’in Beylikdüzü Bauhaus arkası şubesine gittik ve köfte ekmek siparişi verdik. Garson siparişimizi aldıktan 5–10 dakika kadar sonra masamıza gelerek ekmek arası veremeyeceklerini, sadece iftar menüsü verebileceklerini söyledi. Bunu söylerken de son derece rahat ve umursamaz bir tavır içindeydi.
Tavırları sanki paramız yokmuş, iftar menüsünü alamayacakmışız gibi küçümseyici ve rahatsız ediciydi. Bu yaklaşımı hem etik bulmadık hem de kendimizi değersiz hissettik. Durum karşısında o kadar rahatsız olduk ki herhangi bir yetkiliyle konuşmadan, çözüm talep etmeden doğrudan mekandan ayrılmayı tercih ettik.
Bu tarz küçümseyici ve müşteri seçiyormuş izlenimi veren davranışların hem işletme kalitesine hem de müşteri memnuniyetine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle bir daha kesinlikle bu şubeye gitmeyi düşünmüyoruz ve işletmenin personel tutumu konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
İftar yemeği için gittik. Dıştan restoran'a bakınca doğru dürüst resturant görüntüsü var. Hizmet sıfır. Neden mi bizden sonra gelenler yemeğini yedi tatlısını yedi çayını içip kalkanlar oldu. Biz daha ana yemeğe geçemedik. Garson diye bulundurdukları şahıs karışıklık oldu deyip 1 saat sonra ana yeme...
Bugün akşamüstü Beykoz Balık Ekmek isimli yerde balık yemek için geldik fakat büyük bir saygısızlık ile karşı karşıya kaldık. Arka tarafta 4 kişiydik ailecek. Bizden sipariş alan siyah gömlekli bıyıklı bir adam (başka bir tabir kullanmak istemiyorum) siparişi aldı. Bizden sonra gelen 2 masanın sipar...
İftar saatinden yaklaşık 1 buçuk saat önce restorana gittik. İftar için rezerve olmayan bir masaya oturduk. Yemeğimizi yedik. Garsonlar devamlı başımızda iftar saatiyle ilgili toplantı yaptılar. Başlarındaki işletmeci devamlı bizim masayı gösterip "b planı olarak rezervasyonsuz müşteriyi bu masaya a...
Emir Burger Beylikdüzü şubesinden az önce tanesi 99 TL olan menüden 2 adet aldık. 1 tanesinin köftesi pişmemiş içi kırmızıydı. Garsona ilettim normal olduğunu söyledi. Köfteyi bölmeye çalışırken uzayıp giden kopmayan bir köfte vardı. Tepsiyi alıp götürdüler. Gidiş o gidiş. Çıkıncada 2kişinin menüsün...
29.01.2025 tarihinde ara ki Beylikdüzü’ne gittik ve hem ödediğimiz ücret hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Kişi başı neredeyse hiçbir şey yemeden, sadece 4 köfte ve 3 meze için toplamda 2300 TL hesap ödedik. Fiyatlandırma ile gelen ürünlerin miktarı ve kalitesi...
Yorumlar