to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta on gün önce iftar için saatler öncesinden rezervasyon yaptırdık. Tek boş masanın orası olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. İftar saatinden önce gelmemize rağmen rezervasyon yaptırdığımız masada başkaları vardı. Biz anlamadığımız için ilk başta tepki göstermedik. Çalışanlar sürekli gelip gitti ve 'Ayarlayacağım, halledeceğim.' diyerek bizi oyaladılar. Biz de masayı boşaltacaklarını düşündük ama uzun süre bekledik ve hiçbir şey yapmadılar. Sonra tepki gösterince, sanırım mekanın sahibi gelip bizi oyalamaya devam etti. İnsanlar yemeğini neredeyse bitirecekken biz orucumuzu bile açamadık. Daha sonra çocuk grubundan bir masa alıp orta yere, sandalyesi bile olmayan bir masayı koydular ve 'Sizinle özel ilgileneceğim, gidemezsiniz.' diyerek oyalamaya devam ettiler. Biz yaklaşık on beş dakika daha ayakta, masanın başında boş boş bekledik ve asla ilgilenen olmadı. Hayatımda ilk kez böyle bir şey yaşadım. Bu kadar sorumsuz bir işletme olamaz.
Önceden bizzat gidip yer ayırttığımız halde, iftara iki dakika kala gittik ve yerimize başkasını oturtmuşlar. Üç kişiyiz dememize rağmen, iki kişilik masa gösterdiler. Biz ayırttığımız masayı göstererek, 'Burasını söylemiştik' dememize rağmen, ısrarla 'Hayır, ben size burayı gösterdim' deyip bir de ...
Oruç tutuyordum ve iftara ailemle birlikte gitmiştik. Bize masa olmadığını söylediler. Ezanın okunmasına beş dakika kala, 'Rezerve edenler gelmezse sizi alabiliriz' dediler. Boş yerler olmasına rağmen bizi oturtmadılar. Akşam ezanı okununca bile bizi hâlâ ayakta beklettiler ve başka bir masanın çocu...
Ramazan ayı dolayısıyla restoranı arayarak 6 kişilik rezervasyon yaptırmak istediğimizi ve özellikle düzenli bir masa talep ettiğimizi telefondaki hanıma belirttik. İftar saatine yakın restorana vardığımızda, mekanın yarısının boş olmasına rağmen masamızın garsonların servis yaptığı bölümün hemen ya...
İftar saatinden yaklaşık 1 buçuk saat önce restorana gittik. İftar için rezerve olmayan bir masaya oturduk. Yemeğimizi yedik. Garsonlar devamlı başımızda iftar saatiyle ilgili toplantı yaptılar. Başlarındaki işletmeci devamlı bizim masayı gösterip "b planı olarak rezervasyonsuz müşteriyi bu masaya a...
İlk defa geliyorum sadece ailece iftar açmak istedik ancak o kadar yetersiz eleman ve o kadar kalabalıktı ki masaların 2-3 katı insana rezervasyon yaptırmışlar. Bize masa 22 ye rezervasyon oluşturduklarını söylemişlerdi. Geldiğimizde 3 kişiye daha o masaya rezervasyon oluşturmuşlar. İftar dan tam 1 ...
Yorumlar