Termosun İçindeki Kötü Koku Ve Lekeler

Tantitoni’den aldığım termosu yaklaşık 8 aydır oğlumun okulda kullanması için suluk olarak kullanıyoruz. Ürünü her gün yıkamama rağmen içinde rahatsız edici bir koku oluşuyor. Oğlum da suyu içerken plastik gibi kötü bir koku geldiğini söylüyor. Ayrıca ürünü yıkadığımda termosun üzerinde lekeler oluştu ve bu görüntü olarak da rahatsız edici hale geldi.

Aynı markanın farklı ürünlerini uzun süredir severek ve sorunsuz şekilde kullanıyorum, bu nedenle bu termosta böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası artık elimde bulunmuyor ancak düzenli ve özenli kullanımımıza rağmen bu sorunların ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün incelenerek iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.