Sipariş Bilgisi Alınmadı Ve Kargo Gönderilmedi

12.09.2026 tarihinde Tantitoni mobil uygulaması üzerinden çatal kaşık setli bir beslenme kabı satın aldım. Ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir sipariş bilgisi iletilmedi ve ürünün kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 4 gündür ne uygulama üzerinden sipariş detaylarıma ulaşabiliyorum ne de firma ile iletişim kurabiliyorum. Firmanın herhangi bir mağazasına ulaşma imkanı bulunmuyor, telefon numaralarına da kesinlikle yanıt verilmiyor.

Ödemesini yaptığım ürünün sipariş bilgilerinin tarafıma iletilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.