Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nafiye sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Onarım Gecikmesi Ve Mağduriyet

Nafiye
25 Eylül 13:15
333

4 Eylül’de kaza yaptığım Cherry Tigo 7 Pro Max model aracımı, garanti kapsamında olduğu için Ankara Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen, her sorduğumda aracımın sırada olduğu ve işlemlere başlanmadığı söylendi. Bugün tekrar bilgi almak için gittiğimde ise, parçaların hazır olmasına rağmen onarıma hâlâ başlanmamış olduğunu öğrendim.

İkame aracın süresi birkaç güne dolacak ve bebeğim olduğu için aracımı bırakmak benim için oldukça zor. Mağduriyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve taksiyle devam etmek zorunda kalacağım. Eski aracımda başka bir marka servisinden çok memnun kalmıştım; bu serviste ise ilk deneyimim ve oldukça pişman oldum.

Aracımın neden hâlâ bekletildiğinin açıklanmasını ve onarım işlemlerinin bir an önce başlatılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 09:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
Nafiye
27 Eylül 11:05

Hala herhangi bir dönüş olmadı maalesef. Bu servisin ilgisizliği yüzünden mağdur oldum. Durumum sıkıntılı her sabah bebeğimi bırakmam lazım iş yerim bir saatlik mesafede arabasız gitmem oldukça zor... Tanoto servisinde araba dediğim insanlar da oradan biri varsa ancak öyle hallolur diyordu haklıymış...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gençlik sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Ekstra Ücret Ve Mağduriyet!

Gençlik
24 Eylül 17:59
746
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Garanti Sorunu

Tamer
30 Temmuz 10:42
872
Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Garanti Sorunu
Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Garanti Sorunu
Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Garanti Sorunu

Garanti Kapsamındaki Airbag Arızası İçin Ücret Talebi Ve Uzayan Süreç

Resul
26 Eylül 09:22
781
Benzer Şikayet Yaz