to read complaints and reviews, or file yours. 
Tan Oto sözünde durmadı, söz verdi, yapmadı. Taliant aracım var, bakım yapıldı. Partikül filtrem değişmemiş, benden bakım ücreti alındı. Araç yağ yakıyor diye götürdüm, alt korumayı temizlememişler, değişmemişler. Bana temizlenecek dediler. Aracın altı yağ içinde, bu nedir? Teknik arkadaş A**** Bey aracın turbosu arızalı dedi, 1 ay bekledim, turbomu yapmamışlar. H****** Bey beni tersliyor, araç rezil durumda, ortalıkta kaldı. Teknik arkadaşlar aracı çok sert kullanıyor. Araba emanet etmeye korkulur. Benden bakım parası alındı, onu bile düzgün yapmamışlar. 4 kez Tan Oto'ya gittim, sıfır araç bu ya! Hiç kimse sözünde durmuyor. 06 DLF 844 plakalı aracım Tan Oto tarafından mağdur edildi.
Aracım olan Ford Mondeo'yu bir kaza sonucu kendi yetkili servisi olan Tan Oto'da yaptırmak istedim. Aracın yapım aşamasında yağ bakımını da yapalım mı dediler. Kabul ettim ve yaptırdım. Sonra partikül filtresinin dolu olduğunu söylediler. Temizlik yaptıklarını belirttiler ve kurtardık dediler. Aracı...
Yanıltıcı şekilde bilgilendirme yapıldı. Aracımı yıllık bakımı için götürdüm Tan Oto'ya tekerlerden bilya sesi geliyordu. Test sürüşü yapıldı. Ufak bir arızası var bakımlarıyla beraber 7 bin denildi. Standart bakım yapıldı sanıyordum. Bilgim dahilinde olmadan aracıma klima bakteri temizliği adı altı...
Aracımın ön takımından ses geldiği işin servise götürdüm ustayla test sürüşüne çıktık ve kronik arıza olduğunu bakımla beraber ilgili parçaları da değiştireceklerini ve sorunun ortadan kalkacağını söylediler. Bende eğer garantiden değişmeyecekse kesinlikle bakım yaptırmayacağımı belirttim kabul etti...
Öncelikle, son bir yıldır satış sonrası hizmetlerinin tam bir fiyasko olduğunu belirtmek isterim. Bu şikayeti yapmadan önce, tetkiklerinize iki gün önce yazdım. Bilinçli bir şekilde görüyorsunuz fakat cevap vermiyorsunuz. 10 yıla yakındır Tan Oto ihaleden araç alıyoruz. Son bir yıldır aldığımız 10 a...
Tan Oto Renault Clio aracımın kapısı ve aynası kasko kapsamında değişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra vites kutusunun yanında bulunan plastik aksamda kesik ve çizik şeklinde deformasyonlar tespit ettim. Ayrıca yeni değişen aynanın üzerinde lekeler tespit ettim. Bunu bildirmek için aynı gün saat...
Yorumlar