Tanoto Ford Mondeo Servis Kabusu: Çekiş Gücü Ve Sürekli Sorunlar

Aracım olan Ford Mondeo'yu bir kaza sonucu kendi yetkili servisi olan Tan Oto'da yaptırmak istedim. Aracın yapım aşamasında yağ bakımını da yapalım mı dediler. Kabul ettim ve yaptırdım. Sonra partikül filtresinin dolu olduğunu söylediler. Temizlik yaptıklarını belirttiler ve kurtardık dediler. Aracımı aldım, kaza tamir süreci tamamlandıktan sonra. Aracım tamamen çekiş anlamında düşmüş, eski haliyle dağlar kadar fark var. Hemen geri götürdüm ve partikül filtresi temizliğinin işe yaramadığını söylediler. Yeni orijinal partikül filtresi aldım, Tan Oto'nun parça bölümüne danışarak orijinalliğini teyit ettirdim ve aracımda hala çekiş düşüklüğü devam etti. Tan Oto'ya aracın tekrar kontrolleri için bıraktım. Turbo hortumları arızalı ama eğer termostat gövdesi, conta vs. bunları da değiştirirsek iyi olur dendi. Bir zincir halinde bunları da değiştirirsek sorun kalkar dendi ve kabul ettim. Arandım, gerekli değişimler yapıldı. Testleri yaptık, buyurun gelin aracınızı alın dediler. Aracı aldım ve araçta hiçbir değişiklik yok. Tan Oto danışmanımı aradım, mesajlarım kayıtlı, aramalarım da var. Araçta bir değişiklik olmadığını söyledim. Bana psikolojik olduğunu söylediler. Biraz daha binin dediler. Aracımla 1 ay içinde 3-4 kez Tan Oto ile iletişim halinde oldum. Bir sorun var dedim, şehir içinde aracım zorlanıyor ve gerçek performansı alamıyorum. Uzun yol yaptım, belli bir hızı geçemiyor ve takılıyor. Tan Oto'dan randevu aldım. Randevuma 2 gün kala uzun yola çıktım, aracım hata verdi. Hatanın fotoğraflarını çektim, randevuma gittiğimde gösterdim. Bakın psikolojik bir olay değil, aracımın hatası devam ediyor dedim. Tamam, araca hemen müdahale edeceğiz dediler. 2 gün sonra arandım, yağ müşürü gibi bir şey dediler, sorunun buradan kaynaklı olduğunu söylediler. Yağ bakımı ile birlikte ödemesini yaptım. Özellikle sordum, aracın sorunu gitti mi, evet gitti denildi. Aracım hala aynı ve birkaç sorun var dediler. Bunlar da yapılsın dediler. Ben bir araba parası para harcadım, sorun gitsin diye kendi cebimden ve arıza tespitini kendileri yapmalarına rağmen. Benim aracım kaza sonrası böyle oldu. Ben bir sorun çıkarmadan devam ettiğim ilişkime son raddeye geldim. Tan Oto benim aracımda ki sorunu çözmediği halde savcılık ve medya üzerinden tüm basın şikayetlerimi oluşturacağım.