Tami Üyelik İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Tami uygulamasında üyeliğimi sonlandırmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hata ile karşılaşıyorum. Üyeliğime bağlı olan kartım kapalı olmasına rağmen, sistemde hâlâ “takibimde” olarak görünüyor ve bu nedenle üyelik iptali işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte defalarca Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ilgili hata ekranını iletmem istendi, gerekli görselleri ve bilgileri iletişim kanalları üzerinden ilettim fakat herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Kayıtlı e-posta adresim: d**********@gmail.com
Üyeliğimin sorunsuz şekilde sonlandırılmasını ve yaşadığım teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuz D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. E-posta adresine konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Sorun çözülmedi



Benimde bakiyemi vermiyorlar. Hacze, vercegım