Kart Doğrulama Sonrası Alışveriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...
Yaklaşık 3 hafta önce Tami üzerinden mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım bana hiç teslim edilmeden sistemde 'iade oldu' şeklinde görünüyor ve şu anda uygulama üzerinden yeni kart başvurusu da yapamıyorum, ekranda 'başvuru sınırına ulaşıldı' uyarısı çıkıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Kartımı hiç kullanamadan iade edildiği için hem mağdur oldum hem de yeniden başvuru yapamadığım için bankanın hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Kart başvurumun sistemdeki engelinin kaldırılmasını, yeniden kart başvurusu yapabilmemi veya mevcut başvurunun aktif edilerek kartımın adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...

Merhaba, Tami uygulamasını indirdik, karta para yükledik ve fiziksel kart başvurusu da yaptık. Veli onayı sırasında hata verdi. Sürekli onaylanma süresi aşıldığı için fiziksel kart başvurusunu tamamlayamıyoruz. Ayrıca karttaki parayı da kullanamıyoruz. Parayı başka bir hesaba da aktaramıyoruz; sürek...

6 Eylül’de Tami Bankacılık üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın ikametgah adresime gönderilmesini istedim. 12 günlük bekleme sürecinin ardından, defalarca çabalamama rağmen kart elime ulaşmadı ve sonunda kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Kartımın ulaşamama sebebi olarak yetersiz adre...

Tami ön ödemeli kartımı yaklaşık 7-8 ay önce, 18 yaşımı geçtiğim için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yenilemiştim. Ancak 11 Kasım’da SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra, 12 Kasım’da kartım kapatıldı. Kapatılma gerekçesi olarak yine 18 yaşını geçmem gösterildi. Oysa bu nedenle zaten aylar...

Marka: Tami – Fiziksel Kart Başvurusu 13’ünde Tami fiziksel kart için online başvuru yaptım. Başvurum 16’sında herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sırasında kart bedeli olarak IBAN’a 50 TL gönderdim; başvuru reddedilmesine rağmen ücret iade edilmedi ve iade kanalları uygulama/onl...
Yorumlar