to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartıma Bilgi Verilmeden Bloke Edildi, İşlemlerim Aksadı
Banka nezdindeki Tami kartıma hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kısa süre önce blok konuldu ve bu sebeple tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremez hâle geldim, işlerim ciddi şekilde aksadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik departmanının daha sonra ilgileneceği söylendi; ancak şu an kartım hâlâ kullanılamaz durumda ve acil ihtiyaçlarım için bile işlem yapamıyorum.
Kartıma konulan blokajın sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve özellikle de bu blokajın ivedi şekilde kaldırılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın BARAN K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Fraud ekiplerimiz tarafından güvenliğini için işlemler kontrol edilebiliyor, kontrol ettiğimizde şu an herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Hala blokeli
Hala blokeli
Hala blokeli bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
Blokeli
Blokeli
Blokeli
Blokeli
Sayın Baran K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin ilgili ekipler tarafından kontrol edilmektedir, kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
