to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kart Hesabımda Açıklamasız Bloke Mağduriyeti
Tami Kart’ımda 28.11.2025 tarihinden bu yana sebebini bilmediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle yaklaşık 64.000 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Blokenin neye istinaden konulduğuna dair net bir bilgi verilmeden kartım kullanıma kapatıldığı için alışveriş esnasında kasada ödeme yapamadım ve oldukça zor durumda kaldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece blokeyi kaldıramadıkları söylendi ve somut bir açıklama yapılmadı. Hem kartımı aktif şekilde kullanamamam hem de alışveriş sırasında yaşadığım mağduriyet benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Tami Kart’ım üzerindeki blokenin sebebinin açıklanarak acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet N., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından ilgili ekipler tarafından işlemlerin kontrol edilmektedir, şu an herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Teşekkür ederim
