to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami’nin sanal kartını kullanıyorum ve kartım yaklaşık 20 gündür blokeli durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımdaki parayı kullanamıyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana blokeyle ilgili net bir gerekçe sunulmadı, sadece 1–2 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak ne kartım açıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı, kartımdaki paraya erişemediğim için param adeta yok sayılıyor.
Sanal kartımın derhal açılmasını, kartımdaki paraya hemen erişebilmemi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde paramın haksız yere tutulduğunu ve mağdur edildiğimi düşündüğüm için hukuki işlem başlatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
24 Kasım saat 01.45 civarında kendi hesabımdan Tami sanal kartıma para aktarımı yaptım. İşlemin hemen ardından Tami sanal kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve kartım kullanılamaz hale geldi. Şu an kartımda 720 TL tutarında bloke görünmekte ve bu paraya erişemiyorum. Yaşadığım bu duru...
Tami’de kullandığım sanal kartıma 27 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokeden dolayı sanal kartımın içindeki paramı çekemiyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paramın olduğu karta bu şekilde bloke konulmasını kabul etmiyorum. Blokenin ac...
Tami uygulamasındaki sanal kartıma 21 Aralık saat 15:15 civarında herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım. Bu blokaj nedeniyle sanal kartımdaki paramı çekemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Ancak bu durum mağduriyet yaratıyor. S...
Tami uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma 31 Aralık tarihinde bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 1.210 TL’ye erişemiyorum. Paramı çekemediğim için mağdur durumu yaşıyormuşum gibi hissediyorum ve ciddi mağduriyet içerisindeyim. Konu ile ilgili Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...
Yorumlar