Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bloke Edilen Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bloke Edilen Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
28 Ocak 2025 01:131.041

Tami kartım hiçbir sebep yokken bloke kondu ve şu an içerisindeki paramı ne aktarabiliyorum ne de kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri kayıt açmakla yetindi. Bir an önce blokenin kaldırılmasını ve kullanıma açılmasını istiyorum. Resmen mağdur oldum. Şu an almam gereken ürünü alamıyorum.

1 Destek
30 Ocak 2025 14:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Emre Bey , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

31 Ocak 2025 14:44

Merhaba Emre Bey, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik. Görüşmemizde de belirttiğimiz gibi hesabında herhangi bir bloke bulunmuyor, işlemlerini yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi

Emre
31 Ocak 2025 16:57

Evet 2 gün üst üste blokelendikten sonra paramı başka hesaba aktarıp başka hesaptan ödeme yapabildim. Bu sırada kampanyada olan alacak olduğum ürün eski fiyatına döndü 400 TL zarar ettim teşekkürler:)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

3 Mart 2025 18:01560

Tami ön ödemeli kart aldım, zaman zaman kullanmaktayım. Sürekli para bloke sorunu yaşıyorum. En olmadık yer ve zamanlard...

Para Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Yorum

Kart Blokesi Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

26 Nisan 2025 18:391.193

Tami uygulamasında kartım bloke olmuş durumda ve para transferi yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun ve blokemi kaldırmanız...

Sebepsiz Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Para Transferi Sorunu

26 Eylül 2025 09:091.149

Tami ön ödemeli kartım hiçbir sebep yokken bugün sabah saat 03:30’da bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesa...

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ağustos 2025 01:081.665

Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi para...

Kendi Paramı Kullanırken Yaşadığım Zorluklar

22 Ocak 2025 22:411.995

Tami kartımla kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde ya hata veriyor ya da sürekli bloke koyuluyor. Müşteri hi...

Öne ÇıkanKonular