Tami Kartım Diğer Banka ATM'lerinde İşlem Onayı Vermiyor

Garanti BBVA Tami kartım birkaç gün önce elime ulaştı, şifremi de sorunsuz bir şekilde belirledim. Ardından kartı Aydın Buharkent’teki Denizbank, İş Bankası, Halkbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinde hem para yatırma hem de para çekme işlemleri için kullanmayı denedim.
Fakat her denememde “bankanız işleminize onay vermiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kartım elime ulaştığından beri yaklaşık 3–4 gündür aynı sorun devam ediyor, kartı hiç kullanamıyorum.
Garanti BBVA’dan Tami kartımla diğer banka ATM’lerinden para yatırma ve çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilecek şekilde kartımın ve ilgili sistemlerin kontrol edilerek acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlemini Garanti BBVA ATM'leri üzerinden denemeni rica ederiz. Farklı banka ATM'leri üzerinde işlem yapılamamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi




