to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartı Mobil Uygulama Hatası İşlem Yapamama
Garanti BBVA’nın Tami kartını mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 saattir “beklenmedik bir hata oluştu daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata nedeniyle kartla hiçbir işlem yapamıyorum ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum.
Sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve Tami kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilecek hale getirilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
Sayın Turkish M., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Hesabını doğrulamadığını görüntüledik, doğrulanmamış hesaplar yalnızca güven damgalı sitelerden harcama yapabilirler. Güven damgalı sitelerde hata alman durumunda karşı kurum ile iletişime geçerek güven damga geçerlilik tarihleri hakkında bilgi almanı rica ederiz. Hesabını doğrulaman durumunda kartını özgürce kullanabileceğinin bilgisini de paylaşmak isteriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
