Tami Kart hesabıma yüklediğim 900 TL’yi 1 aydır kendi adıma kayıtlı Garanti BBVA hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Yurt dışında yaşıyor olmam sebebiyle Tami uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum ve kayıt olurken yurt dışından kullanımda kimlik doğrulamasının yapılamayacağı veya bu konuda bir kısıtlama olduğu belirtilmedi.
Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucu Tami Operasyon Ekibi paranın manuel olarak transfer edileceğini onayladı ve yazılı talep göndermemi istedi. 29 Kasım'da göndermiş olduğum yazılı talebe 5 Aralık'ta bu talebin ıslak imzalı ve el yazımla iletmem gerektiği belirtildi. Aynı gün talebimi hem ıslak imzalı hem de el yazım ile gönderdim ama tarafıma hiçbir cevap verilmedi ve param hâlâ hesabımda bloke şekilde duruyor. Görüşmenin yapıldığı işlem numarası 95891.
Tami Kart hesabımda bulunan 900 TL’nin, ivedilikle kendi adıma kayıtlı Garanti BBVA banka hesabıma manuel olarak aktarılmasını rica ediyorum. Bu transfer işleminin 19 Aralık 2025'e kadar tamamlanmaması halinde 22 Aralık 2025'ten itibaren hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Saygılarımla, Ömer a.
Yorumlar