Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Bankacılık Uygulamasında NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

profile
Çağrı
11 Mayıs 09:48
56

Tami bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yeni nesil çipli T. C. Kimlik kartımı NFC ile okuma adımında uygulama hiçbir tepki vermiyor, kimliğimi dakikalarca telefonun kamerasına ve arka kısmına yaslı bekletmeme rağmen ekranda hiçbir ilerleme olmuyor.

Aynı telefonda başka bir NFC işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Hatta deneme amaçlı otobüs kartı gibi farklı bir kart okuttuğumda uyarı veriyor ancak kendi kimlik kartımı hiçbir şekilde algılamıyor. Uygulama içinde de herhangi bir hata mesajı ya da yönlendirme çıkmadığı için nerede sorun yaşadığımı anlayamıyorum.

Durumu destek ekibine yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için uygulamayı da tam anlamıyla kullanamıyorum.

Tami’den, kimlik doğrulama tarafındaki bu sorunun acilen incelenmesini ve çözülmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise güvenli ve pratik bir alternatif kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 15:49 (Şikayetten 6 saat sonra)
Çağrı
Çağrı
11 Mayıs 16:34

Merhaba farklı cihazdanda denedim silip yükleyip denedim kimlik kartımda bir problem yok çünkü başka uygulamalarda böyle bir sorun çıkmıyordu. Mail üzerinden kimliğimin fotoğrafını paylaşmak gibi bir çözüm bulunabilir mi?

Çağrı
Çağrı
13 Mayıs 15:59

Merhaba farklı cihazdanda denedim silip yükleyip denedim kimlik kartımda bir problem yok çünkü başka uygulamalarda böyle bir sorun çıkmıyordu. Mail üzerinden kimliğimin fotoğrafını paylaşmak gibi bir çözüm bulunabilir mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Ve Cevapsız Destek Nedeniyle 850 TL’ye Erişememe

profile
Berkay
24 Aralık 2025 21:48
517
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Tami Uygulamasında Hesap Kullanılamaz

profile
Halil
14 Nisan 11:06
614

NFC Kimlik Okuma Sorunu Hesap Doğrulamasını Engelliyor

profile
Sadullah
23 Ocak 11:18
570

Tami Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kart Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Emre
23 Aralık 2025 12:58
458
tami-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kart-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz